作者ljiiogl (赏我个水球吧~^^")
看板consumer
标题[问题] 如果店家说送修需要两个星期的工作天~
时间Sat Jun 19 09:26:13 2010
请问各位乡民︰
大约在五月初买了一只滑鼠,用了一个月後,中间的滚轮就突然卡死,但由
於这只滑鼠,原厂保固两年(X铠),店家保固一年(高雄X米),於6/7日经高雄X米送修。
之前X米曾经跟我说过,一般送修需要两个星期的工作天,且不包含例假日,
不知是否正确呢???
我有打电话问X铠,他们说︰如果他们收到送修的滑鼠,最慢一个星期就可以寄出。
所以X米为啥为什麽又需要多一个星期的工作天呢?? 囤积货物,一次寄出吗??
如果两个星期到了,但都没有收到X米打来的电话,有啥办法可以解决呢???
感激不尽 谢谢大家。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.135.219
1F:推 kaoru7568:3C送店家都会拖拖拉拉的 06/19 11:13
2F:→ kaoru7568:直接送原厂省事很多 06/19 11:13
3F:→ hahadogy:如果店家说7天,後来X铠修了14天,你会不会更生气? 06/19 14:24
4F:→ hahadogy:另外也请你考虑店家转回X铠的时间跟X铠回店家的时间 06/19 14:26
5F:→ hahadogy:2周的时间都是正常的,没问题都会提前返回,话要说得保守 06/19 14:27
6F:→ hahadogy:毕竟是X铠在修,处理的时间不是店家能控制 06/19 14:28
7F:→ hahadogy:综合上述,你可亲送原厂,速度让你满意,只需自付运费 06/19 14:29
8F:推 depravity:(高雄X米)应该没任意门 处理也要时间吧 ?? 06/19 16:26
9F:→ saluawu:若要快 直接找原厂最快 否则店家也只是中间人 06/22 19:12
10F:推 markhbad54:要加上邮寄时间呀 06/26 10:43