作者minieggx2 (ceggx2)
看板consumer
標題[問題] 有關於在聯強買電腦
時間Sat May 22 12:22:15 2010
最近在聯強買筆電
然後只有拆外面箱子
裡面東西只有拆說明書
發現不喜歡 所以想要退貨換機
但聯強說需要付手續費20%
說這是規定
想知道有人跟我遇到一樣的事情嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.237.90
1F：→ davidlhs:在實體店買? 還是網路? 05/22 13:48
2F：→ davidlhs:然後建議你看一下進板畫面, 我猜你的問題就有答案 05/22 13:49
3F：→ minieggx2:應該算是在實體店舖買，我知道實體店舖購買的狀況 05/22 16:49
4F：→ minieggx2:我是想知道真的有20%手續費的規定嗎？所以來問問大家^^ 05/22 16:50
5F：推 baijee:就我所知，法律上沒有20%手續費之規定，但在實體店鋪買是沒 05/22 18:01
6F：→ baijee:有鑑賞期的，依法聯強可以不必退或換貨給您。^^ 05/22 18:01
7F：→ minieggx2:我知道實體店鋪是沒有鑑賞期的~只是我想知道聯強沒有 05/23 11:29
8F：→ minieggx2:手續費的分級嗎，我覺得退換貨需要手續費很合理 05/23 11:30
9F：→ minieggx2:只是不合理的是20%而已~畢竟我們什麼都未使用過 05/23 11:30
10F：→ minieggx2:所以才想知道是否聯強真的有20%的規定^^ 05/23 11:32
11F：推 roura:如果是想知道聯強規定，可以打電話去問問看。 05/23 11:56
12F：→ minieggx2:我有問過囉，可是因為不是我本人去的，客服也不願意回答 05/23 13:00
13F：→ minieggx2:所以才想問看看有人遇到跟我一樣的事情嗎 05/23 13:01
14F：→ davidlhs:你如果換個角度想, 就會變成消費者不合理了, 實體店家出 05/23 13:29
15F：→ davidlhs:售, 除非他有讓你做出不正確的決定, 否則當初是你自願買 05/23 13:30
16F：→ davidlhs:你外盒開了, 要求換貨, 從消費者來說, 會覺得又還沒用過 05/23 13:31
17F：→ davidlhs:可是店家如果再包裝後, 再拿出來賣, 下一個買到的消費者 05/23 13:31
18F：→ davidlhs:又會怎麼想? 店家願意讓你更換是有誠意的表現, 至於%數, 05/23 13:33
19F：→ davidlhs:這個就沒有 "特定的標準" 05/23 13:34
20F：推 yahaw:筆電一出貨很難退的，你不喜歡是自身的問題，而不是機器不好 05/28 10:46
21F：→ depravity:就用比展示品低的價錢收回當展示品賣啊不然怎辦 05/28 11:16