作者minieggx2 (ceggx2)
看板consumer
标题[问题] 有关於在联强买电脑
时间Sat May 22 12:22:15 2010
最近在联强买笔电
然後只有拆外面箱子
里面东西只有拆说明书
发现不喜欢 所以想要退货换机
但联强说需要付手续费20%
说这是规定
想知道有人跟我遇到一样的事情吗
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.237.90
1F:→ davidlhs:在实体店买? 还是网路? 05/22 13:48
2F:→ davidlhs:然後建议你看一下进板画面, 我猜你的问题就有答案 05/22 13:49
3F:→ minieggx2:应该算是在实体店舖买,我知道实体店舖购买的状况 05/22 16:49
4F:→ minieggx2:我是想知道真的有20%手续费的规定吗?所以来问问大家^^ 05/22 16:50
5F:推 baijee:就我所知,法律上没有20%手续费之规定,但在实体店铺买是没 05/22 18:01
6F:→ baijee:有监赏期的,依法联强可以不必退或换货给您。^^ 05/22 18:01
7F:→ minieggx2:我知道实体店铺是没有监赏期的~只是我想知道联强没有 05/23 11:29
8F:→ minieggx2:手续费的分级吗,我觉得退换货需要手续费很合理 05/23 11:30
9F:→ minieggx2:只是不合理的是20%而已~毕竟我们什麽都未使用过 05/23 11:30
10F:→ minieggx2:所以才想知道是否联强真的有20%的规定^^ 05/23 11:32
11F:推 roura:如果是想知道联强规定,可以打电话去问问看。 05/23 11:56
12F:→ minieggx2:我有问过罗,可是因为不是我本人去的,客服也不愿意回答 05/23 13:00
13F:→ minieggx2:所以才想问看看有人遇到跟我一样的事情吗 05/23 13:01
14F:→ davidlhs:你如果换个角度想, 就会变成消费者不合理了, 实体店家出 05/23 13:29
15F:→ davidlhs:售, 除非他有让你做出不正确的决定, 否则当初是你自愿买 05/23 13:30
16F:→ davidlhs:你外盒开了, 要求换货, 从消费者来说, 会觉得又还没用过 05/23 13:31
17F:→ davidlhs:可是店家如果再包装後, 再拿出来卖, 下一个买到的消费者 05/23 13:31
18F:→ davidlhs:又会怎麽想? 店家愿意让你更换是有诚意的表现, 至於%数, 05/23 13:33
19F:→ davidlhs:这个就没有 "特定的标准" 05/23 13:34
20F:推 yahaw:笔电一出货很难退的,你不喜欢是自身的问题,而不是机器不好 05/28 10:46
21F:→ depravity:就用比展示品低的价钱收回当展示品卖啊不然怎办 05/28 11:16