作者AAAA (各位觀眾 4個A !!)
看板consumer
標題Re: [情報] 消保官：戴爾和消費者都難卸責
時間Fri Jul 3 21:29:31 2009
※ 引述《justin531xx (吉他手 喵喵)》之銘言：
: 2009/07/03 19:29:03
: 「戴爾錯在拖延太久處理這件事，造成消費者的高度期待。消費者錯在明知道價格標錯
: ，還呼朋引伴來買，」........
舉一個反駁的例子
記得今年3月底4月初
燦坤3C在它的網路旗鑑店打出新品Acer AL2723W只賣10,900元
http://www.tkec.com.tw/pt.aspX?cid=2438&hid=3061&pid=099084 (現在剩展示品)
這台的時價或原價是3萬多台幣
鄉民(消費者)看到這台S-PVA面板的27吋電腦螢幕賣這麼便宜有什麼想法?
1. 打錯了 ?
2. 促銷 ?
反正不管是哪一個
真的是太便宜了
先訂再說 以免錯失良機 (所以我也訂了四台)
果不其然
沒多久 該網頁就變成『售完，商品補貨中!』!!!
沒訂到的鄉民只好等待燦坤釋出第二波的存貨
過幾天果然燦坤又釋出一批貨
也是沒多久又被訂光
最後網頁就變成出清退貨品跟展示品了
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比較一下燦坤3C跟DELL
即使真的是燦坤打錯價格
至少他們還會在網頁中設計商品的存量控制
那DELL呢?
不管他是真的打錯還是真的要促銷
自己不在自己的購物網頁做商品存量控制
還怪鄉民訂太多?
這到底是誰的錯呢??
怪我喔!!
難道我錯了嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.170.246
1F：推 SHANGOYANYI:燦坤貴歸貴 至少有guts d3ll真是一點擔當都沒有 07/03 22:27
2F：推 Mpower:因為呆鵝是接單生產機制 跟燦坤不太一樣 燦坤是單純零售商 07/03 23:26
3F：推 AndiDeris:樓上太專業 一般消費者不會知道這麼多 見到便宜就下單 07/03 23:28
4F：→ AndiDeris:絕對是在正常不過的事了! 07/03 23:28
5F：推 Mpower:嗯...我知道 我只是單純解答原po為啥呆鵝網站沒庫存這東西 07/03 23:29
6F：→ kokora:怎麼想 就算是生產部門也會有產能極限吧 =.= 07/04 00:25
7F：推 jerryhsin:所以沒有存量，他們難道自己沒有機制，超過的時候發警告 07/04 00:35
8F：推 Mpower:是阿 沒有 因為這世界沒有一家廠商會在一夜間接到四萬筆單 07/04 00:38
9F：→ Mpower:把答案說出來等於在幫戴爾說話 ...所以勸你別把焦點放這裡 07/04 00:38
10F：→ AAAA:同樣都是B2C 燦坤可以 DELL卻不行 那就是DELL自己的問題 07/04 00:47
11F：→ Mpower:我說真的 別拿這個當對照 兩者差很多 講越明對你(們)越不利 07/04 00:53
12F：→ Mpower:這還可以牽扯到 燦X PC家 會有限時搶購專案 但呆鵝從不玩這 07/04 00:54
13F：→ Mpower:套 拿燦坤跟呆鵝網購的流程跟手法對比 會陷你自己於不利 07/04 00:55