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看板consumer
标题Re: [情报] 消保官:戴尔和消费者都难卸责
时间Fri Jul 3 21:29:31 2009
※ 引述《justin531xx (吉他手 喵喵)》之铭言:
: 2009/07/03 19:29:03
: 「戴尔错在拖延太久处理这件事,造成消费者的高度期待。消费者错在明知道价格标错
: ,还呼朋引伴来买,」........
举一个反驳的例子
记得今年3月底4月初
灿坤3C在它的网路旗监店打出新品Acer AL2723W只卖10,900元
http://www.tkec.com.tw/pt.aspX?cid=2438&hid=3061&pid=099084 (现在剩展示品)
这台的时价或原价是3万多台币
乡民(消费者)看到这台S-PVA面板的27寸电脑萤幕卖这麽便宜有什麽想法?
1. 打错了 ?
2. 促销 ?
反正不管是哪一个
真的是太便宜了
先订再说 以免错失良机 (所以我也订了四台)
果不其然
没多久 该网页就变成『售完,商品补货中!』!!!
没订到的乡民只好等待灿坤释出第二波的存货
过几天果然灿坤又释出一批货
也是没多久又被订光
最後网页就变成出清退货品跟展示品了
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比较一下灿坤3C跟DELL
即使真的是灿坤打错价格
至少他们还会在网页中设计商品的存量控制
那DELL呢?
不管他是真的打错还是真的要促销
自己不在自己的购物网页做商品存量控制
还怪乡民订太多?
这到底是谁的错呢??
怪我喔!!
难道我错了吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.170.246
1F:推 SHANGOYANYI:灿坤贵归贵 至少有guts d3ll真是一点担当都没有 07/03 22:27
2F:推 Mpower:因为呆鹅是接单生产机制 跟灿坤不太一样 灿坤是单纯零售商 07/03 23:26
3F:推 AndiDeris:楼上太专业 一般消费者不会知道这麽多 见到便宜就下单 07/03 23:28
4F:→ AndiDeris:绝对是在正常不过的事了! 07/03 23:28
5F:推 Mpower:嗯...我知道 我只是单纯解答原po为啥呆鹅网站没库存这东西 07/03 23:29
6F:→ kokora:怎麽想 就算是生产部门也会有产能极限吧 =.= 07/04 00:25
7F:推 jerryhsin:所以没有存量,他们难道自己没有机制,超过的时候发警告 07/04 00:35
8F:推 Mpower:是阿 没有 因为这世界没有一家厂商会在一夜间接到四万笔单 07/04 00:38
9F:→ Mpower:把答案说出来等於在帮戴尔说话 ...所以劝你别把焦点放这里 07/04 00:38
10F:→ AAAA:同样都是B2C 灿坤可以 DELL却不行 那就是DELL自己的问题 07/04 00:47
11F:→ Mpower:我说真的 别拿这个当对照 两者差很多 讲越明对你(们)越不利 07/04 00:53
12F:→ Mpower:这还可以牵扯到 灿X PC家 会有限时抢购专案 但呆鹅从不玩这 07/04 00:54
13F:→ Mpower:套 拿灿坤跟呆鹅网购的流程跟手法对比 会陷你自己於不利 07/04 00:55