作者kaix (懶人)
看板consumer
標題[問題] 請教目前處理戴爾問題
時間Fri Jul 3 13:17:37 2009
小弟購買二台且已匯款，目前尚未有任何行動，看各位大大的討論有點混亂了
原本想說看戴爾怎麼處理，但是結果讓人失望，有幾個問題想請教：
1. 看到戴爾發佈的聲明完全沒提到有關退費或是造成個資外洩的問題，這樣退費
是如何，連手續費一起退？個資外洩呢？
2. 從他這次新聞稿發佈後，有人有接到客服電話嗎？還是說要自己打去問？
3. 如果要爭取，有哪些動作要做？申訴、存證信函、支付命令、訴訟？
有人能將這些流程說明清楚嗎？沒這方面的觀念，有點不知如何下手~
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◆ From: 114.32.188.128
1F：→ lmdpapala:1.沒有 2. 沒接到 3.請爬文 /申訴 /存證信函 /支付命令 07/03 13:36