作者chainliberal (一天要三蔬二果)
看板consumer
標題[請益] 送修烤麵包機卻要加錢買新的??
時間Tue Mar 31 08:01:27 2009
※ [本文轉錄自 Actuary 看板]
作者: chainliberal (一天要三蔬二果) 看板: Actuary
標題: [請益] 送修烤麵包機卻要加錢買新的??
時間: Mon Mar 30 22:57:45 2009
去年在某大賣場買了一台PHILIPS的烤麵包機
那時他們剛好這台在特價 488元
今年機身的接合處卻分開了
沒有摔到 一次都沒有 很小心的使用
還在一年保固期內
拿去賣場後 賣場送給PHILIPS廠商維修
前幾天PHILIPS的人打電話來
說這一台因為[停產]了
沒有零件可以修理
所以要我加200元換一台另一機型
還說這一台以後維修都沒有問題
這樣一台烤麵包機等於688了
想請問有經驗的大大們
我一定要加錢換新的嗎?
如果我不加錢 PHILIPS就不幫我修了(沒有零件?)
還是PHILIPS應該要換給我這一台全新的呀??
電話裡已經答應 但是掛掉電話卻開始覺得很納悶
保固期內 廠商沒有零件了要怎麼做呢?
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別說我傻 我只是執著了一點
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◆ From: 123.193.155.81
1F：推 mrdragon:請電消基會、立委、蘋果日報 218.168.1.47 03/30 23:04
2F：→ pure816:我之前的烤麵包機也是停產沒得修 結果全118.160.121.203 03/30 23:07
3F：→ pure816:國是換一台新的給我 只是保固就剩一年118.160.121.203 03/30 23:08
4F：→ pure816:沒有終身保固了 開心拿著新烤麵包機回家118.160.121.203 03/30 23:09
5F：→ chainliberal:換全新是賣場?還是飛力普的責任呢? 123.193.155.81 03/30 23:16
6F：→ chainliberal:水果報對這個有興趣嗎? 123.193.155.81 03/30 23:17
7F：→ rollick:我還遇過更惡劣的哩 列表機說要花2000多 210.244.15.27 03/30 23:38
8F：→ rollick:修理 問我要不要換新的 心想2000多還是比 210.244.15.27 03/30 23:39
9F：→ rollick:新的便宜就跟他說我還是要修理 過了10幾 210.244.15.27 03/30 23:39
10F：→ rollick:分鐘他又打來說：他算錯了要3000多 210.244.15.27 03/30 23:39
11F：→ rollick:一台新的才4000多，問我要不要換 210.244.15.27 03/30 23:39
12F：→ rollick:我說：要換新的 不過換別個牌子 210.244.15.27 03/30 23:40
13F：→ cityboy101:等新的壞了.拿去修又會叫你換^_^.. 61.31.167.221 03/31 01:28
14F：→ cityboy101:直接嗆回去.保固修不好.該免費換新的. 61.31.167.221 03/31 01:29
15F：推 skyygygy:如果你買的是車你就爽呆了.. 114.44.182.34 03/31 05:09
16F：→ skyygygy:保固沒零件!!難道叫你買新車... 114.44.182.34 03/31 05:09
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◆ From: 123.193.155.81
17F：推 minthyme:你送修哪一款阿？基本上飛利浦小家電都是保固兩年 04/02 02:17