作者chainliberal (一天要三蔬二果)
看板consumer
标题[请益] 送修烤面包机却要加钱买新的??
时间Tue Mar 31 08:01:27 2009
※ [本文转录自 Actuary 看板]
作者: chainliberal (一天要三蔬二果) 看板: Actuary
标题: [请益] 送修烤面包机却要加钱买新的??
时间: Mon Mar 30 22:57:45 2009
去年在某大卖场买了一台PHILIPS的烤面包机
那时他们刚好这台在特价 488元
今年机身的接合处却分开了
没有摔到 一次都没有 很小心的使用
还在一年保固期内
拿去卖场後 卖场送给PHILIPS厂商维修
前几天PHILIPS的人打电话来
说这一台因为[停产]了
没有零件可以修理
所以要我加200元换一台另一机型
还说这一台以後维修都没有问题
这样一台烤面包机等於688了
想请问有经验的大大们
我一定要加钱换新的吗?
如果我不加钱 PHILIPS就不帮我修了(没有零件?)
还是PHILIPS应该要换给我这一台全新的呀??
电话里已经答应 但是挂掉电话却开始觉得很纳闷
保固期内 厂商没有零件了要怎麽做呢?
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别说我傻 我只是执着了一点
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◆ From: 123.193.155.81
1F：推 mrdragon:请电消基会、立委、苹果日报 218.168.1.47 03/30 23:04
2F：→ pure816:我之前的烤面包机也是停产没得修 结果全118.160.121.203 03/30 23:07
3F：→ pure816:国是换一台新的给我 只是保固就剩一年118.160.121.203 03/30 23:08
4F：→ pure816:没有终身保固了 开心拿着新烤面包机回家118.160.121.203 03/30 23:09
5F：→ chainliberal:换全新是卖场?还是飞力普的责任呢? 123.193.155.81 03/30 23:16
6F：→ chainliberal:水果报对这个有兴趣吗? 123.193.155.81 03/30 23:17
7F：→ rollick:我还遇过更恶劣的哩 列表机说要花2000多 210.244.15.27 03/30 23:38
8F：→ rollick:修理 问我要不要换新的 心想2000多还是比 210.244.15.27 03/30 23:39
9F：→ rollick:新的便宜就跟他说我还是要修理 过了10几 210.244.15.27 03/30 23:39
10F：→ rollick:分钟他又打来说：他算错了要3000多 210.244.15.27 03/30 23:39
11F：→ rollick:一台新的才4000多，问我要不要换 210.244.15.27 03/30 23:39
12F：→ rollick:我说：要换新的 不过换别个牌子 210.244.15.27 03/30 23:40
13F：→ cityboy101:等新的坏了.拿去修又会叫你换^_^.. 61.31.167.221 03/31 01:28
14F：→ cityboy101:直接呛回去.保固修不好.该免费换新的. 61.31.167.221 03/31 01:29
15F：推 skyygygy:如果你买的是车你就爽呆了.. 114.44.182.34 03/31 05:09
16F：→ skyygygy:保固没零件!!难道叫你买新车... 114.44.182.34 03/31 05:09
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◆ From: 123.193.155.81
17F：推 minthyme:你送修哪一款阿？基本上飞利浦小家电都是保固两年 04/02 02:17