作者sherrydog (sherrydog)
看板consumer
標題[問題]奇摩購物中心買到瑕疵品但已超過七天?
時間Fri Mar 20 04:27:11 2009
3/4在購物中心買了一雙鞋
但3/17第一次穿出門回家後發現鞋底掀開
鞋墊邊緣也有部分掀開
我想向廠商回應這樣的情況,但我想他應該會當成維修來處理
但這雙鞋只穿一次就壞掉,這很明顯就是瑕疵品
更何況這是一雙專櫃鞋!花了兩千塊
比三百塊的價值還不如,這樣是否可退款或更換一雙新的??
萬一廠商不肯該怎麼辦?
該怎麼處理比較好呢??
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1323433
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.218.7.62
1F：推 roura:把商品外觀拍照存證。再跟他們連絡。 03/20 12:49
2F：→ roura:穿出去一次就壞掉，可能跟其他因素有關，暫時不能判斷是否 03/20 13:00
3F：→ roura:為瑕疵品。如果要在這一點上強烈爭執，可能沒結果。 03/20 13:00
4F：→ roura:如果維修就能達成目的，是否可接受？(確定底限，保留彈性) 03/20 13:01
5F：推 WarmWen:要看廠商啦！我之前鞋子穿出去一天才發現鞋跟有問題 03/20 21:44
6F：→ WarmWen:廠商來回收換成新的，完全不收運費 03/20 21:45
7F：→ legist:如果廠商重視商譽的話 那麼結果會跟樓上說的一樣 03/20 23:34
8F：→ legist:如果要依法來看, 要主張退貨已無法用消保19條的7日鑑賞期, 03/20 23:35
9F：→ legist:可以改用民法物之瑕疵擔保這部分的規定來請求你的權益 03/20 23:36