作者sherrydog (sherrydog)
看板consumer
标题[问题]奇摩购物中心买到瑕疵品但已超过七天?
时间Fri Mar 20 04:27:11 2009
3/4在购物中心买了一双鞋
但3/17第一次穿出门回家後发现鞋底掀开
鞋垫边缘也有部分掀开
我想向厂商回应这样的情况,但我想他应该会当成维修来处理
但这双鞋只穿一次就坏掉,这很明显就是瑕疵品
更何况这是一双专柜鞋!花了两千块
比三百块的价值还不如,这样是否可退款或更换一双新的??
万一厂商不肯该怎麽办?
该怎麽处理比较好呢??
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1323433
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.218.7.62
1F：推 roura:把商品外观拍照存证。再跟他们连络。 03/20 12:49
2F：→ roura:穿出去一次就坏掉，可能跟其他因素有关，暂时不能判断是否 03/20 13:00
3F：→ roura:为瑕疵品。如果要在这一点上强烈争执，可能没结果。 03/20 13:00
4F：→ roura:如果维修就能达成目的，是否可接受？(确定底限，保留弹性) 03/20 13:01
5F：推 WarmWen:要看厂商啦！我之前鞋子穿出去一天才发现鞋跟有问题 03/20 21:44
6F：→ WarmWen:厂商来回收换成新的，完全不收运费 03/20 21:45
7F：→ legist:如果厂商重视商誉的话 那麽结果会跟楼上说的一样 03/20 23:34
8F：→ legist:如果要依法来看, 要主张退货已无法用消保19条的7日监赏期, 03/20 23:35
9F：→ legist:可以改用民法物之瑕疵担保这部分的规定来请求你的权益 03/20 23:36