作者mayoxx (.......................)
看板consumer
標題[問題] 電視購物是否屬於特種購物?
時間Thu Mar 12 18:43:29 2009
我要買MOMO台的一個商品
我是在MOMO網站上看到 在由電話訂購的
由於沒有看到過他在電視上販賣時的介紹 不清楚是否有提及鑑賞期的狀況
但網站上的確有特別註明:
退貨條件：除商品本身有瑕疵可辦理退貨，
商品一經使用或損毀即不可退貨，
退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性主體外觀不得刮傷、配件贈品不得缺件，
需完整。當您申請退換貨時，貨運公司前往收取退換貨時，
請主動索取貨運取貨單據，保留至退換貨完成。
這是符合消保法的嗎?
我的狀況是否是屬於特種購物 可以七日無條件退費呢?
我還沒有收到商品 但對於網站上的註明覺得很有疑惑
如果一經使用就不可退貨的話 應該就不符合無條件退貨吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.96.104
1F：推 hiturtle:一般而言還是算特種購物.旦能不能退要看商品種類而定 03/12 20:33
2F：→ hiturtle:就像你買了保險套總不能用過後才要求7天內無條件退貨吧 03/12 20:35
3F：→ mayoxx:請問哪裡可以找到商品種類的相關條文呢? 03/12 20:39
4F：→ mayoxx:我買的是X-bike 健身車 03/12 20:39
5F：推 hiturtle:沒有條文.最少我沒看過 科科 問我為什麼知道 卜杯吧 囧 03/12 20:46
6F：→ hiturtle:不過對於你的健身車.對於你PO文的退貨條件來看.除了第一 03/12 20:47
7F：→ hiturtle:句:除商品本身有瑕疵可辦理退貨<--不同看之外.其他每一句 03/12 20:48
8F：→ hiturtle:都要配合才能退貨成功.你可以當他是有條件式退貨也行.旦 03/12 20:49
9F：→ hiturtle:那四句應該不違反現行法令才對.因為你少了一樣的東西.這 03/12 20:50
10F：→ hiturtle:商品就不完整.也就會因民法而造成你要負損害賠償的責任. 03/12 20:51
11F：→ hiturtle:一來一往.你退了貨.旦又需要花錢把貨買下來.等於沒退到XD 03/12 20:51
12F：→ hiturtle:依習慣舉的例吧.你買了台液晶.回家把面版打暴.提出無條件 03/12 20:53
13F：→ hiturtle:退貨.依消保法你能退.退完了依民法你要賠.就這麼簡單 03/12 20:54
14F：→ mayoxx:是指說 如果我對這台X-bike不滿意(比方說乘坐的舒適度之類) 03/12 21:06
15F：→ mayoxx:還是不能享有無條件退貨嗎? 03/12 21:06
16F：推 hiturtle:只要你保留好完整的包裝和商品無損的情況之下.你可以退 03/12 21:18
17F：→ mayoxx:謝謝嗨海龜~我會留著完整包裝和所有主體配件的 03/12 21:27
18F：→ mayoxx:只是我很介意他寫的一經使用就不可以退貨 03/12 21:27
19F：→ mayoxx:感覺就是違反特種購物的無條件退貨了 03/12 21:28
20F：推 sggs:很多特種買賣商家規定拆封不退，事實上找消保官都會說這違法 03/12 22:49
21F：→ mayoxx:感謝樓上 我印象中在個版中看到的訊息也是如此 03/14 01:04
22F：→ mayoxx:會上來問是因為我再電話訂購的時候客服還特地主動提醒我 03/14 01:05
23F：→ mayoxx:一經使用不得退貨的事項 我當下馬上問他這是違法的吧 03/14 01:06
24F：→ mayoxx:對方法律知識也意外薄弱....為了確定才特地po一文 03/14 01:06
25F：→ mayoxx:因為爬文沒有爬到太多電視購物的部分 03/14 01:07
26F：推 Matsuzaki:這不是麻油姊嗎 0.0 03/23 13:40
27F：→ pippen2002:消保官說違法又怎樣?你能開罰單嗎??別傻了! 03/27 19:31