作者teamilktea (吶諾諾)
看板consumer
標題[問題] 家樂福買螢幕有問題是找家樂福？還是經銷商？
時間Fri Feb 27 00:51:37 2009
大家好，不好意思我有個問題想問一下，
我們一家都是電腦小白，對電腦的要求度一向不高，只要可以開OFFICE跟上網的
都認為是好電腦。
之前在世貿有辦消費卷3C電子展，
剛好我家頭子的電腦螢幕壞掉了，就叫我去幫他買個回來
於是我就找了家樂福的3C產品部門的攤子跟服務人員說要22吋的，也買了
送貨到府以後盒子上寫的是21.5吋，我就想可能是我太久沒碰3C產品跟不上時代了，
所以現在的22吋就是21.5吋，於是我就沒說什麼
可是問題就是
等三天後頭子開始裝螢幕，發現POWER燈一點都沒亮，
確認N遍插頭有差，那個啥藍色頭的線有裝，還把朋友拐到家裡看
最後確認是螢幕沒辦法使用，於是當天晚上就照帳單電話打到家樂福去，
他就說他明天一早馬上聯絡廠商，然後再給我通知，
於是隔天早上11點半的時候，我接到電話，不過只是確認一遍電腦螢幕壞掉
可是我不心急用電腦的人心急，就一直問說那大概什麼時候可以換到新的螢幕？
於是他又說下午馬上聯絡廠商在給我通知，於是我就繼續等，
等到晚上我在打電話過去，又問了一次大概什麼時候可以換的時間後
他就說，「我也沒辦法呀～這是廠商出貨的問題呀～阿我說你不要生氣哈，
雖然是我們賣你啦～可是產品又不是我們出的所以
你自己打電話給廠商啦～這樣比較快啦齁～」
那我是該繼續跟家樂福溝通還是要直接去找廠商呀.....？
阿我講你不要生氣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.118.19
1F：推 chinsummer:直接拿去家樂福... 02/27 01:47
2F：推 roura:繼續跟家樂福連繫，相關資料保存好。 02/27 08:33
3F：→ hiturtle:拿回家樂福直接當地試機.有問題拿出發票他就會讓你換才對 02/27 10:41
4F：→ hiturtle:因為你們才買3天.一般家樂福都會負責才對 02/27 10:41
5F：推 peggysue:遇到這種回答我都會反問他:那請問錢是誰收的?? 02/27 10:59
6F：→ Pissaro:22"跟21.5"的差別在16:10與16:9的差異,這對4:3影響比較大 02/27 17:44
7F：→ Pissaro:4:3的畫面在22吋上播會變20吋的畫面,在21.5上約是17吋 02/27 17:45