作者teamilktea (呐诺诺)
看板consumer
标题[问题] 家乐福买萤幕有问题是找家乐福?还是经销商?
时间Fri Feb 27 00:51:37 2009
大家好,不好意思我有个问题想问一下,
我们一家都是电脑小白,对电脑的要求度一向不高,只要可以开OFFICE跟上网的
都认为是好电脑。
之前在世贸有办消费卷3C电子展,
刚好我家头子的电脑萤幕坏掉了,就叫我去帮他买个回来
於是我就找了家乐福的3C产品部门的摊子跟服务人员说要22寸的,也买了
送货到府以後盒子上写的是21.5寸,我就想可能是我太久没碰3C产品跟不上时代了,
所以现在的22寸就是21.5寸,於是我就没说什麽
可是问题就是
等三天後头子开始装萤幕,发现POWER灯一点都没亮,
确认N遍插头有差,那个啥蓝色头的线有装,还把朋友拐到家里看
最後确认是萤幕没办法使用,於是当天晚上就照帐单电话打到家乐福去,
他就说他明天一早马上联络厂商,然後再给我通知,
於是隔天早上11点半的时候,我接到电话,不过只是确认一遍电脑萤幕坏掉
可是我不心急用电脑的人心急,就一直问说那大概什麽时候可以换到新的萤幕?
於是他又说下午马上联络厂商在给我通知,於是我就继续等,
等到晚上我在打电话过去,又问了一次大概什麽时候可以换的时间後
他就说,「我也没办法呀~这是厂商出货的问题呀~阿我说你不要生气哈,
虽然是我们卖你啦~可是产品又不是我们出的所以
你自己打电话给厂商啦~这样比较快啦齁~」
那我是该继续跟家乐福沟通还是要直接去找厂商呀.....?
阿我讲你不要生气
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◆ From: 114.44.118.19
1F:推 chinsummer:直接拿去家乐福... 02/27 01:47
2F:推 roura:继续跟家乐福连系,相关资料保存好。 02/27 08:33
3F:→ hiturtle:拿回家乐福直接当地试机.有问题拿出发票他就会让你换才对 02/27 10:41
4F:→ hiturtle:因为你们才买3天.一般家乐福都会负责才对 02/27 10:41
5F:推 peggysue:遇到这种回答我都会反问他:那请问钱是谁收的?? 02/27 10:59
6F:→ Pissaro:22"跟21.5"的差别在16:10与16:9的差异,这对4:3影响比较大 02/27 17:44
7F:→ Pissaro:4:3的画面在22寸上播会变20寸的画面,在21.5上约是17寸 02/27 17:45