作者finer (我要更向前進)
看板consumer
標題[問題] cantwo瑕疵衣
時間Mon Feb 16 20:22:42 2009
事情這樣的
十月左右去逛百貨公司
看到專櫃在特價 二件六百
當場就跟櫃姊要求
只想買一件可不可以算三百
答案是可以
不過沒有發票
那
當下就買了一件白色毛衣
由於是過季特賣
所以回家也沒有立刻穿
直到最近
拿出來穿才發現衣服有嚴重瑕疵
就是 毛衣的內裡才有的內線出現在外面
裡面反而看起來是正面
可是標籤在正確位置 衣服的樣式也是正確的
（抱歉 我形容得不知道能不能理解）
第一次穿出去我就以為我穿反了
發現 欸 不是耶～是衣服有問題
然後又被櫃姊說你的衣服是不是穿反了
就跑去問ｃａｎｗｔｗｏ的小姐
他一看之下
也是脫口說 衣服穿反了啦！
可是他又仔細看 又凹說 可能是特殊設計
不過因為超過七天期限早就不能換貨
但衣服有瑕疵也不是我願意的呀
請問板上大大會怎麼要求該櫃給予合理賠償？？
如果說
給個什麼生日禮券的
還是什麼的
還是有更好的方法呢？
感謝賜教
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.186.238
1F：→ finer:剛剛研究一下 物品有問題不受七天限制耶 02/16 20:25
2F：推 sggs:能換到就很好了，因為你手上沒有購買憑證 02/16 20:44
3F：推 roura:你的問題應該在於:人家如果說「不是他賣的所以不給換」， 02/16 20:57
4F：→ roura:你要拿什麼出來證明？ 02/16 20:58
5F：→ roura:不過，為什麼特價品就沒有發票？ 02/16 20:58
6F：推 depravity:如果發票只能出現2件600 不能出現一件300 那沒有很正常 02/16 21:16
7F：推 roura:XD 如果收銀機的設定不能改，不能用手開嗎？ 02/16 21:18
8F：→ finer:現在情形是不可能換或退錢 就給折價券 02/16 21:39
9F：→ finer:不過想請教有使用過券的人 有什麼優惠或限制 02/16 21:40
10F：推 roura:是說已經確定至少可以拿折價券嗎? 02/16 21:55
11F：→ finer:不 所以我才想問大家會怎麼去爭取權益 02/16 22:43
12F：推 depravity:有可能是根本不能這樣賣她為了業績只好先收再想辦法賣出 02/16 23:01
13F：→ depravity:下一件 這種情況就拿不到發票了 @@ 02/16 23:01
14F：→ sggs:你連退換貨都不見得能爭取到，把心力擺在換貨吧！ 02/17 00:03
15F：→ finer:對方就是不讓我換貨 最多可能只給生日券之類的 02/17 16:29
16F：推 fdav:如果他只願給你生日券,就問他生日券有何限制不就好了嗎？@@a 02/17 21:57
17F：→ fdav:沒發票對你真的不利... 02/17 21:58
18F：推 legist:在那個當下找樓管來處理就好了 沒發票一樣可以處理的好 02/18 16:19
19F：→ legist:因為當下看櫃姊的反應也能證實你的確是他那裡買的了 02/18 16:20
20F：→ legist:更何況你本來也就是在那裡買的 你又不是奧客來亂的 02/18 16:20
21F：→ legist:所以當時如果馬上找樓管來 就可以順利解決了 02/18 16:21