作者finer (我要更向前进)
看板consumer
标题[问题] cantwo瑕疵衣
时间Mon Feb 16 20:22:42 2009
事情这样的
十月左右去逛百货公司
看到专柜在特价 二件六百
当场就跟柜姊要求
只想买一件可不可以算三百
答案是可以
不过没有发票
那
当下就买了一件白色毛衣
由於是过季特卖
所以回家也没有立刻穿
直到最近
拿出来穿才发现衣服有严重瑕疵
就是 毛衣的内里才有的内线出现在外面
里面反而看起来是正面
可是标签在正确位置 衣服的样式也是正确的
(抱歉 我形容得不知道能不能理解)
第一次穿出去我就以为我穿反了
发现 欸 不是耶~是衣服有问题
然後又被柜姊说你的衣服是不是穿反了
就跑去问canwtwo的小姐
他一看之下
也是脱口说 衣服穿反了啦!
可是他又仔细看 又凹说 可能是特殊设计
不过因为超过七天期限早就不能换货
但衣服有瑕疵也不是我愿意的呀
请问板上大大会怎麽要求该柜给予合理赔偿??
如果说
给个什麽生日礼券的
还是什麽的
还是有更好的方法呢?
感谢赐教
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.186.238
1F:→ finer:刚刚研究一下 物品有问题不受七天限制耶 02/16 20:25
2F:推 sggs:能换到就很好了,因为你手上没有购买凭证 02/16 20:44
3F:推 roura:你的问题应该在於:人家如果说「不是他卖的所以不给换」, 02/16 20:57
4F:→ roura:你要拿什麽出来证明? 02/16 20:58
5F:→ roura:不过,为什麽特价品就没有发票? 02/16 20:58
6F:推 depravity:如果发票只能出现2件600 不能出现一件300 那没有很正常 02/16 21:16
7F:推 roura:XD 如果收银机的设定不能改,不能用手开吗? 02/16 21:18
8F:→ finer:现在情形是不可能换或退钱 就给折价券 02/16 21:39
9F:→ finer:不过想请教有使用过券的人 有什麽优惠或限制 02/16 21:40
10F:推 roura:是说已经确定至少可以拿折价券吗? 02/16 21:55
11F:→ finer:不 所以我才想问大家会怎麽去争取权益 02/16 22:43
12F:推 depravity:有可能是根本不能这样卖她为了业绩只好先收再想办法卖出 02/16 23:01
13F:→ depravity:下一件 这种情况就拿不到发票了 @@ 02/16 23:01
14F:→ sggs:你连退换货都不见得能争取到,把心力摆在换货吧! 02/17 00:03
15F:→ finer:对方就是不让我换货 最多可能只给生日券之类的 02/17 16:29
16F:推 fdav:如果他只愿给你生日券,就问他生日券有何限制不就好了吗?@@a 02/17 21:57
17F:→ fdav:没发票对你真的不利... 02/17 21:58
18F:推 legist:在那个当下找楼管来处理就好了 没发票一样可以处理的好 02/18 16:19
19F:→ legist:因为当下看柜姊的反应也能证实你的确是他那里买的了 02/18 16:20
20F:→ legist:更何况你本来也就是在那里买的 你又不是奥客来乱的 02/18 16:20
21F:→ legist:所以当时如果马上找楼管来 就可以顺利解决了 02/18 16:21