已申訴並函覆店家申訴內容與存證信函 店家已經道歉 希望大事化小 店家表示將回收神腦座充與神腦SEc905電池 退還1400 大家買賣訂單都要存證 保障自己的權益 希望這些光怪陸離的事情可以從社會上消失 基本上 就是 "莫以惡小而為之" 存證信函和投訴書內容 詳請可以看網頁 http://peilingliu.pixnet.net/blog/post/25798339 ※ 引述《catherinejoy (whatcanisay)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] : 作者: catherinejoy (whatcanisay) 看板: Anti-ramp : 標題: [問題] 請教如何 預備 消費糾紛投訴書 : 時間: Wed Feb 4 14:41:05 2009 : 日前因為消費電子產品非常不愉快 在"原廠"二字上與店家爭執很久.... : 上來請教你們的意見。 若有建議 非常感謝您的幫忙 : 網路上看到的SE原廠電池約600元 SE原廠座充約800 : 他開價是17000 單買的話 可以說多1500買原廠電池+原廠座充 是合理的價錢 : 但是他交貨時卻是拿"神腦的座充+不確定是不是原廠的電池" : 在網路上找不到跟賣家給的電池一模一樣的原廠電池的圖案 : 這樣算是詐欺 : 此外 附上該通訊行的 相關資料 : 超安通訊 : 永春捷運站與後山埤捷運站之間 台灣大哥大旁 : 忠孝東路五段663號 : 2009/1/31 周六 下午四點到通訊行訂手機 SE C905 : 和SE原廠電池與SE原廠座充，通訊行開價18500元，並要求訂金3千元整。 : 2009/2/2 周一 下午六點半到通訊行約定取貨時， : 該行進貨為SE C905 和 神腦超值手機配件組(SE原廠電池與神腦電池座充) : ，並編造故事說服要求全數買下。 : 取貨時強烈表達不願購買非訂金協議之非原廠的商品， : 電話中自稱神腦客服的女人叫我自己跟通訊行溝通。 : 通訊行用全配組常識說服取代付訂金時的需求， : 用話術說服，表示進貨不能更改。 : 商家表示兩點: : 1. 所謂的"原廠"二字，通訊行常識為"神腦原廠"，非 "SE 原廠"。 : 2. 宣稱 SE 並無原廠電池座充。 : 事後查明SE有原廠電池座充型號為CBC-100， : SE官網表示尚未在台上市，並非無該項產品， : 但通訊行不該與我協議好商品項目後，用不 : 合訂金協議之物品進貨後，當場編造故事強力說服購買。 : +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.23.19 ※ 編輯: j5566 來自: 140.109.23.19 (02/11 17:22) ※ 編輯: j5566 來自: 140.109.23.19 (02/11 17:22)