已申诉并函覆店家申诉内容与存证信函 店家已经道歉 希望大事化小 店家表示将回收神脑座充与神脑SEc905电池 退还1400 大家买卖订单都要存证 保障自己的权益 希望这些光怪陆离的事情可以从社会上消失 基本上 就是 "莫以恶小而为之" 存证信函和投诉书内容 详请可以看网页 http://peilingliu.pixnet.net/blog/post/25798339 ※ 引述《catherinejoy (whatcanisay)》之铭言： : ※ [本文转录自 Anti-ramp 看板] : 作者: catherinejoy (whatcanisay) 看板: Anti-ramp : 标题: [问题] 请教如何 预备 消费纠纷投诉书 : 时间: Wed Feb 4 14:41:05 2009 : 日前因为消费电子产品非常不愉快 在"原厂"二字上与店家争执很久.... : 上来请教你们的意见。 若有建议 非常感谢您的帮忙 : 网路上看到的SE原厂电池约600元 SE原厂座充约800 : 他开价是17000 单买的话 可以说多1500买原厂电池+原厂座充 是合理的价钱 : 但是他交货时却是拿"神脑的座充+不确定是不是原厂的电池" : 在网路上找不到跟卖家给的电池一模一样的原厂电池的图案 : 这样算是诈欺 : 此外 附上该通讯行的 相关资料 : 超安通讯 : 永春捷运站与後山埤捷运站之间 台湾大哥大旁 : 忠孝东路五段663号 : 2009/1/31 周六 下午四点到通讯行订手机 SE C905 : 和SE原厂电池与SE原厂座充，通讯行开价18500元，并要求订金3千元整。 : 2009/2/2 周一 下午六点半到通讯行约定取货时， : 该行进货为SE C905 和 神脑超值手机配件组(SE原厂电池与神脑电池座充) : ，并编造故事说服要求全数买下。 : 取货时强烈表达不愿购买非订金协议之非原厂的商品， : 电话中自称神脑客服的女人叫我自己跟通讯行沟通。 : 通讯行用全配组常识说服取代付订金时的需求， : 用话术说服，表示进货不能更改。 : 商家表示两点: : 1. 所谓的"原厂"二字，通讯行常识为"神脑原厂"，非 "SE 原厂"。 : 2. 宣称 SE 并无原厂电池座充。 : 事後查明SE有原厂电池座充型号为CBC-100， : SE官网表示尚未在台上市，并非无该项产品， : 但通讯行不该与我协议好商品项目後，用不 : 合订金协议之物品进货後，当场编造故事强力说服购买。 : +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ --

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