前一陣子，小女子我缺護髮的東西 想要添購，就去附近有屈臣氏和POYA 兩間相隔很近，所以我邊挑選邊比價 看到屈臣氏在護髮產品的架子上面 貼了斗大的優惠字樣：”同品牌的護髮產品 第二件打７折” 最後決定選擇屈臣氏的這項優惠 挑選了同牌子的兩樣護髮產品，拿到櫃台結帳 到櫃台，我還先詢問店員做確認：你們架上 寫同品牌的護髮產品第二件打７折，沒錯吧？ 店員甲聽了，一付不清楚店內架上推出的優惠資訊的樣子 拿起手邊的當期DM，開始翻找，翻一翻，沒有找到， 他就求助另一位看似更資深的店員乙，重新說明了我的詢問， ”這位小姐問同品牌的護髮產品，第二件有沒有打七折” 這一位店員乙很專業的幫我查了一下，然後態度很好又肯定的回答我說： ”嗯！小姐，沒錯！有打折！”因為問題非常的清晰明瞭， 加上本人心算及有關數字就不太靈光，這的確是我要負責任的地方 我應該要當場算清楚，只是對我來說要花多幾分鐘，我還有事，而且， 我都跟店員確認完了，就是不希望我自己還要重新計算， 就付錢結帳離開了，後來回到家，有空閒時，拿發票出來看， 愈看愈不對勁，我就拿計算機來算（我心算真的不行．．．~"~） 結果．．．這個店員真的很厲害，他說”沒錯！有打折”， 的確有打折，打了95折．．．= ="　感覺挺差的，雖然沒有很多錢 但是覺得被誆了．．．這避重就輕的說話方式！ 說到這裡突然想到我偶爾會遇到一些很能言善道，擅於說話技巧的人 例如做業務的朋友，或是出社會很久的人士 跟他們對話，到最後我會覺得，怎麼搞的．．．我都會被牽著鼻子走 的確我自己有地方要檢討，但是我問題這麼清楚，店員還這樣子， 超級不舒服，以後再也不會去中和(還是永和？)得和路附近， 在POYA隔壁再隔壁的屈臣氏了啦！ --

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