作者tck2008 (dan)
看板consumer
標題[問題] 消保法問題
時間Mon Sep 15 11:33:30 2008
就是...我有一位朋友，他在今年的2月台北國際書展的時候，去參觀，被一家 叫 暢談
文化公司的銷售人員拉進去推銷，
銷售人員推薦了 再現台灣歷史、再現世界歷史套書（各100本）給他並拿幾本書給他看，
他表示要再回去考慮考慮，隔天再說。
銷售人員說只有第一天有優惠，
要他當天就買（且加贈世界之最地理套書、及台灣百年人物誌vcd光碟）。
又跟他說一套只要870元的優惠，兩套是1740元，
但當時我朋友不知道這些是分期付款，且是分成36期的，
誤以為很便宜，就說要訂購。
銷售人員幫他填寫了 書籍訂購單，只給我朋友寫了另外一張分期付款單（親自填寫）。
且銷售人員幫他填寫完書籍訂購單後，要他簽名，
並未告知後面有定型化契約存在且未給他看。
（定型化契約對消費者相當的不利！！！）
填完之後，
銷售人員才告訴他，870跟1740元是分成36期（3年）的價錢。要他在現場先繳第一期價金
1740元。
事後，過了一個月，我朋友想要退訂該兩套書籍，
有向台北市政府觀光傳播局申訴，
但對方來信表示不能退訂，展場不適用7天的鑑賞期，
只能換書，
又換書只能換到跟原來一樣價錢的書籍，且說他已經滿20歲。
對方還寫信給他說不繳交分期價金要提出告訴，
他只好又繼續繳了第二期1740元，
且換成了其他的3套書籍。
現在那三套書對他而言沒有用處，
且他不想繼續支付價金了，
他能主張什麼？
還是根本沒法主張？只能繼續的支付價金？
我在網路上也有查到相關類似的案例，許多人也是一樣的情形。
以下為該網址---
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1008021803783
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1306021202521
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1707021406585
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.49.161
1F：推 hiturtle:其實你說不知道有點OOXX..用想也知道1740能買200本的書? 09/15 11:40
2F：→ hiturtle:當廢紙論斤來賣你也不止1740吧@@ 09/15 11:41
3F：推 legist:樓上你要體諒眾生呀 總有少數人沒你這麼聰明靈光又有智慧的 09/15 11:43
4F：推 depravity:1.過了一個月就算適用也沒有 09/15 11:46
5F：→ depravity:2.除非你能證明當初是說"總價"1740不然請認命 09/15 11:47
6F：→ depravity:3.簽字不把整份合約看完不怕被賣掉啊 @@~ 09/15 11:47
7F：推 hiturtle:那換的方式說吧.合約你都簽名了.請老實的照合約內容付錢 09/15 12:52
8F：→ hiturtle:吧.合約內容你簽名就表示同意,不然合約你簽名作什麼=-= 09/15 12:54
9F：推 tjustic:總之消費者要睜大眼睛就好了！避免類似的情形再度發生。 10/05 13:29
10F：→ tjustic:多注意這家公司嘍！台灣消保會網站也有說這間公司枉顧消費 10/05 13:30
11F：→ tjustic:者的權益。 10/05 13:30