作者OscarKao (無窮盡的想念....)
看板consumer
標題[問題] 相片館光碟內的檔案與外貼照片不同張
時間Tue Jul 15 01:47:49 2008
最近因為要找工作，開始投履歷，將自己的大頭照拿出來備用發現了一個大問題
那張照片光碟內的檔案並非我的大頭照
而是不認識的男生的大頭照，
但是光碟外貼的大頭照是我本人沒有錯
很明顯是當初相片館的疏失。
於是爸媽今天幫我到相館一趟，請相片館人員將當時我大頭照的檔案試著找出來重洗
並且找找看光碟內的那位男生是誰，看能不能找到我流失出去的大頭照身在何方
但是相片館人員從頭到尾都很不客氣地大聲嚷嚷
不僅不承認他們有疏失，硬是說我的大頭照絕對沒有流失出去，否則要給我們一百萬 XD
而且當時店裡有客人，可能不想讓醜事外揚，還邊把我爸媽趕出相片館
連開電腦試著找檔案的動作都沒有
老闆娘甚至裝快要暈倒，說要找警察來，搞得一付我爸媽欺負他們似的。
我想問的是
1.大家去相館拿照片會當場請他開檔案來檢查嗎?(如果大家都會，這點是我們的疏失)
2.相館的檔案有可能會保留到半年左右嗎？這樣我的大頭照是不是真的找不回來了?
當初光碟搞錯是他們疏失在先，我們可能錯在沒有及時揪出錯誤
但是今天他們的態度讓我們覺得，他們死鴨子嘴硬，不承認
連試著解決問題的誠意都沒有~~硬是把錯誤全盤推拖在我們身上。
我們真的拿他們沒有辦法嗎?
這是生意人的態度嗎?讓身為消費者的我們還蠻不高興的...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.118.4.230
1F：推 baijee:我也有遇過光碟裝錯的狀況，但因為不到一個月就發現最後有 07/15 01:55
2F：→ baijee:還我自己的光碟，請在上班時間直撥1950洽詢消保官處理。 07/15 01:55
3F：→ baijee:我自己是不會當場開檔案檢查，而且我也覺得相館應該不會保 07/15 01:56
4F：→ baijee:留太久，我想如果沒有檔案的話，那只能試著要求退費或部份 07/15 01:56
5F：→ baijee:費用，或者請店家免費重拍一組… 07/15 01:57
6F：推 sggs:這種爛態度還想叫警察，警察來也會罵他們吧，可以報黑店板 07/15 08:18
7F：→ hotwingking:滿扯的 雙方怎麼溝通的？搞成這樣子呢。 07/17 14:00
8F：推 pippen2002:請報黑店啊！哪間？ 08/06 07:48