作者OscarKao (无穷尽的想念....)
看板consumer
标题[问题] 相片馆光碟内的档案与外贴照片不同张
时间Tue Jul 15 01:47:49 2008
最近因为要找工作，开始投履历，将自己的大头照拿出来备用发现了一个大问题
那张照片光碟内的档案并非我的大头照
而是不认识的男生的大头照，
但是光碟外贴的大头照是我本人没有错
很明显是当初相片馆的疏失。
於是爸妈今天帮我到相馆一趟，请相片馆人员将当时我大头照的档案试着找出来重洗
并且找找看光碟内的那位男生是谁，看能不能找到我流失出去的大头照身在何方
但是相片馆人员从头到尾都很不客气地大声嚷嚷
不仅不承认他们有疏失，硬是说我的大头照绝对没有流失出去，否则要给我们一百万 XD
而且当时店里有客人，可能不想让丑事外扬，还边把我爸妈赶出相片馆
连开电脑试着找档案的动作都没有
老板娘甚至装快要晕倒，说要找警察来，搞得一付我爸妈欺负他们似的。
我想问的是
1.大家去相馆拿照片会当场请他开档案来检查吗?(如果大家都会，这点是我们的疏失)
2.相馆的档案有可能会保留到半年左右吗？这样我的大头照是不是真的找不回来了?
当初光碟搞错是他们疏失在先，我们可能错在没有及时揪出错误
但是今天他们的态度让我们觉得，他们死鸭子嘴硬，不承认
连试着解决问题的诚意都没有~~硬是把错误全盘推拖在我们身上。
我们真的拿他们没有办法吗?
这是生意人的态度吗?让身为消费者的我们还蛮不高兴的...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.118.4.230
1F：推 baijee:我也有遇过光碟装错的状况，但因为不到一个月就发现最後有 07/15 01:55
2F：→ baijee:还我自己的光碟，请在上班时间直拨1950洽询消保官处理。 07/15 01:55
3F：→ baijee:我自己是不会当场开档案检查，而且我也觉得相馆应该不会保 07/15 01:56
4F：→ baijee:留太久，我想如果没有档案的话，那只能试着要求退费或部份 07/15 01:56
5F：→ baijee:费用，或者请店家免费重拍一组… 07/15 01:57
6F：推 sggs:这种烂态度还想叫警察，警察来也会骂他们吧，可以报黑店板 07/15 08:18
7F：→ hotwingking:满扯的 双方怎麽沟通的？搞成这样子呢。 07/17 14:00
8F：推 pippen2002:请报黑店啊！哪间？ 08/06 07:48