4/15 我到中華電信營業處辦理退租手機門號 小姐請我先將上期帳單繳清金額一共88 我繳清了以後也順利退租 一切看起來都OK 但是我回到家一看 才發現裡面有文章 帳單內容是 4/1~4/30 月租費 明明我就是4/15退租 理論上不應該繳到4/30 於是我打電話到中華電信客服詢問了 小姐說: 因為4/1-4/15的話費尚未清算完成 所以到4/30清算完畢後 會再出一張帳單 如有溢繳 可到營業處辦理退費 我覺得很合理...也沒想太多.. ----------------時光的流逝--------------------------------- 四月過了..五月都到月中了 我依然沒收到任何帳單 於是我又打電話去客服問了 我跟小姐說 為什麼我沒收到帳單 小姐說: 因為帳單金額是負的 所以不會出帳 (也就是說..我4/1-4-15沒打到電話 沒有話費 變成帳單是-44元) 我: OOOOOXXXXXXXX 我也有問小姐,中華電信沒出帳單 我怎麼知道我有錢還在你們那裡沒領回 中華電信可以不出帳單給我 但是總要電話通知或mail通知吧(我用電子帳單) 完全不出帳單 誰會知道有筆錢 小姐說:您的建議我會跟公司反應 囧.. -------------------以下為心得-------------------------- 也許大家會覺得只是44元而已 那是因為我剛好是用最低費率 要是其他人是中高費率 要是其他人也跟我一樣情形 中華電信藉由這樣的情形 不知道就賺了多少錢 所以請大家注意 退租後的下一期 記得追蹤帳單 --

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