作者Lavenus (Goodbye my love)
看板consumer
标题[心得] 小心!中华电信退租後续事项
时间Sun Jun 22 15:32:52 2008
4/15 我到中华电信营业处办理退租手机门号
小姐请我先将上期帐单缴清金额一共88
我缴清了以後也顺利退租
一切看起来都OK
但是我回到家一看 才发现里面有文章
帐单内容是
4/1~4/30 月租费
明明我就是4/15退租 理论上不应该缴到4/30
於是我打电话到中华电信客服询问了
小姐说: 因为4/1-4/15的话费尚未清算完成 所以到4/30清算完毕後
会再出一张帐单 如有溢缴 可到营业处办理退费
我觉得很合理...也没想太多..
----------------时光的流逝---------------------------------
四月过了..五月都到月中了
我依然没收到任何帐单
於是我又打电话去客服问了
我跟小姐说 为什麽我没收到帐单
小姐说:
因为帐单金额是负的 所以不会出帐
(也就是说..我4/1-4-15没打到电话 没有话费 变成帐单是-44元)
我: OOOOOXXXXXXXX
我也有问小姐,中华电信没出帐单 我怎麽知道我有钱还在你们那里没领回
中华电信可以不出帐单给我 但是总要电话通知或mail通知吧(我用电子帐单)
完全不出帐单 谁会知道有笔钱
小姐说:
您的建议我会跟公司反应
囧..
-------------------以下为心得--------------------------
也许大家会觉得只是44元而已
那是因为我刚好是用最低费率
要是其他人是中高费率
要是其他人也跟我一样情形
中华电信藉由这样的情形
不知道就赚了多少钱
所以请大家注意
退租後的下一期 记得追踪帐单
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.83.201
1F:推 sggs:帮m,月租都是预收的,退租後根本用不到溢收金额啊 @@ 06/22 18:55
2F:→ Lavenus:客服说是抵扣4/1-4/15拨打的话费 06/22 23:15
3F:→ james7766:赶快找立委!还有水果报纸 06/24 23:14
4F:→ minivanilla:两种方式为了44元提告 or 算了 06/29 02:50
5F:推 little000:同意中华电信老是搞奇怪的招来黑民众的钱..身受其害..哀 07/09 14:30
6F:→ pippen2002:给四楼!if您钱多可以捐给我们!不要这样说! 08/06 07:53
7F:→ pippen2002:没听过姑息养奸吗???????? 08/06 07:53
8F:→ pippen2002:您没念书就快去念! 08/06 07:54