※ 引述《gpgpt (陌生)》之銘言： : 去年12月多，我男友手機 - Sony Ericsson K600i 壞掉拿去維修， : 隔幾天打電話回報說是主機板的問題無法修， : 問他要不要花八百元換新品？ : 我男友就同意了，但至今還沒去拿。 : 可是我覺得， : 明明東西不是有人為疏失， : 用不到半年就壞， : 檢測人員也說是機子本身問題， : 就這樣不負責任的說要花錢再買一次， : 那之前續租再花個幾千塊，是要我們白白當冤大頭嗎? : 如果每個廠商都拿瑕疵品出來賣客戶， : 壞了維修再收錢補新貨，不就賺不完了? : 所以我認為，就算不能修，誠意上也該換新機或等值的機子。 : 我男友到現在還沒有去拿機子， : 我知道以公司的規定是只保留維修品一個月， : 但我們每次講到這件事情都會起爭執， : 他現在的態度是覺得不去拿，沒付那筆錢，好像就沒有差， : 但我卻認為，當初手機也是花錢買的， : 應該是我們的權益就該去爭取， : 不知道該怎麼辦。 這已經是好一陣子的事了， 都沒人回文，所以我就自己回答解決狀況。 (事發如上綠色部分) 後來我就從神腦拿回維修品， 再自己送Sony Ericsson原廠維修， 但因為不是在該店購買， 他收取了150元的物流費。 (若送到購買的店就不需收這筆錢，當初我不知道，所以是去了離家最近的店) 過幾天他電話打來，說測試後機子沒問題，應該是電池的問題， 但我的電池都膨脹了，確定當初是用他們店裡的測試， 他又說他現在試也ok，所以我就去拿了。 我去的時候，真的可以開，所以就想說買顆電池， 當場換上新電池插上sim卡，就又當機，可見是時好時壞， 於是他又幫我送一次。 過兩天他就打來說無法維修，要換新機， 但因為K600i停產，只有 Nokia 6233 不用再貼錢，於是我就答應了。 (不知為何Sony Ericsson的店會換Nokia XD)， 再過兩天，我先送原本K600i的配件過去， 又過兩天，他說手機來了，要我過去拿， 就這樣子，花150元處理這整件事情， 但跑了4趟orz。 不過我還是沒有辦法確定，神腦是為了要賺錢，才說要貼800元， 或是因為K600i停產，換別款更好的機型所以必須貼錢， 但確定的是，保固內，只要非人為疏失，該業者就必須負責到底。 --

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