※ 引述《gpgpt (陌生)》之铭言： : 去年12月多，我男友手机 - Sony Ericsson K600i 坏掉拿去维修， : 隔几天打电话回报说是主机板的问题无法修， : 问他要不要花八百元换新品？ : 我男友就同意了，但至今还没去拿。 : 可是我觉得， : 明明东西不是有人为疏失， : 用不到半年就坏， : 检测人员也说是机子本身问题， : 就这样不负责任的说要花钱再买一次， : 那之前续租再花个几千块，是要我们白白当冤大头吗? : 如果每个厂商都拿瑕疵品出来卖客户， : 坏了维修再收钱补新货，不就赚不完了? : 所以我认为，就算不能修，诚意上也该换新机或等值的机子。 : 我男友到现在还没有去拿机子， : 我知道以公司的规定是只保留维修品一个月， : 但我们每次讲到这件事情都会起争执， : 他现在的态度是觉得不去拿，没付那笔钱，好像就没有差， : 但我却认为，当初手机也是花钱买的， : 应该是我们的权益就该去争取， : 不知道该怎麽办。 这已经是好一阵子的事了， 都没人回文，所以我就自己回答解决状况。 (事发如上绿色部分) 後来我就从神脑拿回维修品， 再自己送Sony Ericsson原厂维修， 但因为不是在该店购买， 他收取了150元的物流费。 (若送到购买的店就不需收这笔钱，当初我不知道，所以是去了离家最近的店) 过几天他电话打来，说测试後机子没问题，应该是电池的问题， 但我的电池都膨胀了，确定当初是用他们店里的测试， 他又说他现在试也ok，所以我就去拿了。 我去的时候，真的可以开，所以就想说买颗电池， 当场换上新电池插上sim卡，就又当机，可见是时好时坏， 於是他又帮我送一次。 过两天他就打来说无法维修，要换新机， 但因为K600i停产，只有 Nokia 6233 不用再贴钱，於是我就答应了。 (不知为何Sony Ericsson的店会换Nokia XD)， 再过两天，我先送原本K600i的配件过去， 又过两天，他说手机来了，要我过去拿， 就这样子，花150元处理这整件事情， 但跑了4趟orz。 不过我还是没有办法确定，神脑是为了要赚钱，才说要贴800元， 或是因为K600i停产，换别款更好的机型所以必须贴钱， 但确定的是，保固内，只要非人为疏失，该业者就必须负责到底。 --

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