作者sinying ()
看板consumer
標題Re: [問題]我覺得我被騙了 中華２G換３G
時間Mon Mar 24 17:38:19 2008
※ 引述《ivysky (曼)》之銘言：
: 一般人為了要以優惠價購買新手機，
: 通常都會疏忽了門號變更及被綁約之後要付出的代價；
: 萬一與原使用習慣不同，可能造成費用大增。
: 但大多數我聽到的原因是因為購買新手機為３Ｇ，
: 因此店家有理由說服消費者將系統換成３Ｇ的，
: 而原ＰＯ的新手機卻是２Ｇ，綁約卻用３Ｇ系統，
: 比較好奇的是，原ＰＯ買了２Ｇ的新手機，而新的３Ｇ卡要怎麼使用？
: 所以仍未使用３Ｇ的功能？（因為原本就不需要新手機的３Ｇ功能？）
: 推論原ＰＯ要以通訊行騙人的說法，要求改回２Ｇ系統，是有困難的，
: 我相信通訊行會說，那是因為那支新手機的搭配方案就是限定使用３Ｇ，
: 並且推說是消費者自己聽錯，通訊行完整的行銷話術應該可能是：
: 若你要指定該款手機，以其優惠價購買，
: 依中華電信的規定(其實是該手機搭配門號的規定)，一律皆要轉為３Ｇ的卡。
: 除非原ＰＯ能提出當天錄音證明通訊行說法不實，不然很難翻案了。
: 建議消費前，事先收集確認資訊，才是最保險的。
我想說我覺得自己被騙的點
１。中華電信並沒有說，新辦2G的手機也用轉換成3G的卡。但通訊行卻這樣跟我說。
２。通訊行拿３G和2G的費率表給我看時，只有列出一般時段和減價時段，並沒有列出關
於２G的深夜時段的費率。
３。我打去中華電信客服時，發現通訊行幫我代辦簽約的手機並不是我的手機(2G)，而是
其他的3G手機。（但是我所買的手機型號，中華電信是有賣的；而且我在通訊行花了
６４００元全配，中華只要５９９０元全配）
４。中華本身推這隻手機就是用2G的方案。
打了幾通客服、跟朋友討論、看了板上大家的意見後，我覺得…事情已成定局啦！
我發這文，只希望以後別有人跟我一樣受騙了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.100.218
1F：→ hiturtle:1.請自己提出證據2.不如說你沒問=-=因為這方面在中華的櫃 03/24 17:40
2F：→ hiturtle:台上的告示牌一樣沒列出深夜時段的費率3.這是一般手機行 03/24 17:41
3F：→ hiturtle:大多都存在的作法.畢竟你只需要付出你們談好的價位.拿到 03/24 17:42
4F：→ hiturtle:你們談好的手機.這才是你該追究的.4.不管中華推什麼.重點 03/24 17:43
5F：→ hiturtle:是3G是你自己同意換的.除非你能提出第一點的證據.不然我 03/24 17:44
6F：→ hiturtle:只能或是說親向建議你不要浪費時間了..認命吧... 03/24 17:44
7F：推 ivysky:代辦簽約的手機並不是我的手機(2G)? 合約記載為何? 03/24 18:57
8F：推 ivysky:合約還有保留著嗎? 若合約事後被作假,可能還有救. 03/24 18:58
9F：→ sinying:我拿到的客戶存聯合約上，並沒有記載所我購買的手機 03/25 02:31
10F：→ sinying:中華客服說要幫我查，通訊行給的正本，是否跟我的有不同 03/25 02:32