作者sinying ()
看板consumer
标题Re: [问题]我觉得我被骗了 中华2G换3G
时间Mon Mar 24 17:38:19 2008
※ 引述《ivysky (曼)》之铭言:
: 一般人为了要以优惠价购买新手机,
: 通常都会疏忽了门号变更及被绑约之後要付出的代价;
: 万一与原使用习惯不同,可能造成费用大增。
: 但大多数我听到的原因是因为购买新手机为3G,
: 因此店家有理由说服消费者将系统换成3G的,
: 而原PO的新手机却是2G,绑约却用3G系统,
: 比较好奇的是,原PO买了2G的新手机,而新的3G卡要怎麽使用?
: 所以仍未使用3G的功能?(因为原本就不需要新手机的3G功能?)
: 推论原PO要以通讯行骗人的说法,要求改回2G系统,是有困难的,
: 我相信通讯行会说,那是因为那支新手机的搭配方案就是限定使用3G,
: 并且推说是消费者自己听错,通讯行完整的行销话术应该可能是:
: 若你要指定该款手机,以其优惠价购买,
: 依中华电信的规定(其实是该手机搭配门号的规定),一律皆要转为3G的卡。
: 除非原PO能提出当天录音证明通讯行说法不实,不然很难翻案了。
: 建议消费前,事先收集确认资讯,才是最保险的。
我想说我觉得自己被骗的点
1。中华电信并没有说,新办2G的手机也用转换成3G的卡。但通讯行却这样跟我说。
2。通讯行拿3G和2G的费率表给我看时,只有列出一般时段和减价时段,并没有列出关
於2G的深夜时段的费率。
3。我打去中华电信客服时,发现通讯行帮我代办签约的手机并不是我的手机(2G),而是
其他的3G手机。(但是我所买的手机型号,中华电信是有卖的;而且我在通讯行花了
6400元全配,中华只要5990元全配)
4。中华本身推这只手机就是用2G的方案。
打了几通客服、跟朋友讨论、看了板上大家的意见後,我觉得…事情已成定局啦!
我发这文,只希望以後别有人跟我一样受骗了。
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◆ From: 220.139.100.218
1F:→ hiturtle:1.请自己提出证据2.不如说你没问=-=因为这方面在中华的柜 03/24 17:40
2F:→ hiturtle:台上的告示牌一样没列出深夜时段的费率3.这是一般手机行 03/24 17:41
3F:→ hiturtle:大多都存在的作法.毕竟你只需要付出你们谈好的价位.拿到 03/24 17:42
4F:→ hiturtle:你们谈好的手机.这才是你该追究的.4.不管中华推什麽.重点 03/24 17:43
5F:→ hiturtle:是3G是你自己同意换的.除非你能提出第一点的证据.不然我 03/24 17:44
6F:→ hiturtle:只能或是说亲向建议你不要浪费时间了..认命吧... 03/24 17:44
7F:推 ivysky:代办签约的手机并不是我的手机(2G)? 合约记载为何? 03/24 18:57
8F:推 ivysky:合约还有保留着吗? 若合约事後被作假,可能还有救. 03/24 18:58
9F:→ sinying:我拿到的客户存联合约上,并没有记载所我购买的手机 03/25 02:31
10F:→ sinying:中华客服说要帮我查,通讯行给的正本,是否跟我的有不同 03/25 02:32