作者xpxpgo (陽光宅男)
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標題[問題] 急問.遠傳預付卡逾期三日餘額歸零
時間Sun Jan 20 21:07:49 2008
不好意思有點急.不曉得有沒有版上的消保達人可以建議我該怎麼處理的？
本人手機辦的是遠傳預付型
因考試太忙關係 1/18 忘記加值動作.遠傳也不通知一下
到了今天1/20 要播打手機.變無法打出
剛打去777客服.客服小姐說遠傳if一到餘額有效日期就自動歸零.就算儲值..
之前的餘額也是一樣被吃掉
然後她還說 1/25 之後 門號就會無效
逾期三天未告知當事人.還把我的餘額吃掉(餘額有三四百多)
請問 1.我的餘額拿的回來嗎?
2.如果現在做儲值動作.之前的餘額有沒有辦法回來?
請大大幫幫我(拜託)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.63.103
1F：→ hiturtle:以法律而言.拿的回來.要保有門號就先儲值在說吧 01/20 22:09
2F：推 dangood:說真的 有時間發文...幹麻不打888客服來的快呢?? 01/20 23:06
3F：推 chibiusa:遠傳有時候快到期時會自動儲值50元又延長半年期限... 01/21 00:31
4F：→ chibiusa:還有易付卡是撥777不是888喔^^ 01/21 00:32
5F：→ xpxpgo:打過777確認了= =餘額是零.也沒有延長半年期限 01/21 01:09