作者xpxpgo (阳光宅男)
看板consumer
标题[问题] 急问.远传预付卡逾期三日余额归零
时间Sun Jan 20 21:07:49 2008
不好意思有点急.不晓得有没有版上的消保达人可以建议我该怎麽处理的？
本人手机办的是远传预付型
因考试太忙关系 1/18 忘记加值动作.远传也不通知一下
到了今天1/20 要播打手机.变无法打出
刚打去777客服.客服小姐说远传if一到余额有效日期就自动归零.就算储值..
之前的余额也是一样被吃掉
然後她还说 1/25 之後 门号就会无效
逾期三天未告知当事人.还把我的余额吃掉(余额有三四百多)
请问 1.我的余额拿的回来吗?
2.如果现在做储值动作.之前的余额有没有办法回来?
请大大帮帮我(拜托)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.63.103
1F：→ hiturtle:以法律而言.拿的回来.要保有门号就先储值在说吧 01/20 22:09
2F：推 dangood:说真的 有时间发文...干麻不打888客服来的快呢?? 01/20 23:06
3F：推 chibiusa:远传有时候快到期时会自动储值50元又延长半年期限... 01/21 00:31
4F：→ chibiusa:还有易付卡是拨777不是888喔^^ 01/21 00:32
5F：→ xpxpgo:打过777确认了= =余额是零.也没有延长半年期限 01/21 01:09