作者Villa (...)
看板consumer
標題[問題] 關於手機電池的退換貨
時間Fri Sep 14 11:01:17 2007
不好意思 第一次發文 想請問一下大家
我在八月底的時候 到家附近的一間小通訊行買了一個台製的電池
店家告訴我是高容量的電池
可以撐比以前較低容量的電池更久的時間
後來回家後 我使用的結果
跟我之前快要壞掉的電池一樣
大概兩天就沒電了!(這之間我有刻意的盡量不講電話 晚上也都關機)
我就蠻不高興的 畢竟 台製電池一個賣400 也算是不便宜
店家就說 讓我換貨
第二顆電池 使用結果也是一樣
明顯的品質不良
我就不想要再換一次貨了 跟店家說 我不想買高容量的 退我錢好了
但是 店家說 不可以退費 電池沒有人在退錢的
請問 是我的觀念錯了嗎?
我買電池不到兩星期 換了第二顆 品質還是不良
我不能要求退費?只能一直去換貨嗎?
先謝謝大家的回答喔~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.43.222
1F：推 sggs:我覺得店家欺善怕惡，帶人去吵或告官就會退了 09/14 12:07
2F：推 hiturtle:依法.店家就是讓你換.換到過保就結束了.不光是電池.任何 09/14 12:46
3F：→ hiturtle:東西都一樣.東西有問題店家的責任是修復.而非是退錢 09/14 12:46
4F：→ Villa:請問一下h大您的意思就是 就算物品有瑕疵或是跟店家說的 09/14 12:52
5F：→ Villa:不一樣 我都沒辦法退錢只能一天到晚拿有瑕疵的商品去換嗎? 09/14 12:54
6F：→ sggs:新品不良可以退錢，不然我準備兩個電池空殼，賣你一個，來換 09/14 17:58
7F：→ sggs:貨時給你另一個空殼，一路循環換到你高興為止… 09/14 17:59
8F：推 hiturtle:電池空殼和新品不良是二回事..還有就像手機一樣意思.手機 09/14 23:11
9F：→ hiturtle:到手後7天內有問題換新..7天後修..旦修超10次的大有人在 09/14 23:12
10F：→ hiturtle:旦因此而退錢的人有幾位?依法就是店家(代理商)負維修責任 09/14 23:13