作者Villa (...)
看板consumer
标题[问题] 关於手机电池的退换货
时间Fri Sep 14 11:01:17 2007
不好意思 第一次发文 想请问一下大家
我在八月底的时候 到家附近的一间小通讯行买了一个台制的电池
店家告诉我是高容量的电池
可以撑比以前较低容量的电池更久的时间
後来回家後 我使用的结果
跟我之前快要坏掉的电池一样
大概两天就没电了!(这之间我有刻意的尽量不讲电话 晚上也都关机)
我就蛮不高兴的 毕竟 台制电池一个卖400 也算是不便宜
店家就说 让我换货
第二颗电池 使用结果也是一样
明显的品质不良
我就不想要再换一次货了 跟店家说 我不想买高容量的 退我钱好了
但是 店家说 不可以退费 电池没有人在退钱的
请问 是我的观念错了吗?
我买电池不到两星期 换了第二颗 品质还是不良
我不能要求退费?只能一直去换货吗?
先谢谢大家的回答喔~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.43.222
1F：推 sggs:我觉得店家欺善怕恶，带人去吵或告官就会退了 09/14 12:07
2F：推 hiturtle:依法.店家就是让你换.换到过保就结束了.不光是电池.任何 09/14 12:46
3F：→ hiturtle:东西都一样.东西有问题店家的责任是修复.而非是退钱 09/14 12:46
4F：→ Villa:请问一下h大您的意思就是 就算物品有瑕疵或是跟店家说的 09/14 12:52
5F：→ Villa:不一样 我都没办法退钱只能一天到晚拿有瑕疵的商品去换吗? 09/14 12:54
6F：→ sggs:新品不良可以退钱，不然我准备两个电池空壳，卖你一个，来换 09/14 17:58
7F：→ sggs:货时给你另一个空壳，一路循环换到你高兴为止… 09/14 17:59
8F：推 hiturtle:电池空壳和新品不良是二回事..还有就像手机一样意思.手机 09/14 23:11
9F：→ hiturtle:到手後7天内有问题换新..7天後修..旦修超10次的大有人在 09/14 23:12
10F：→ hiturtle:旦因此而退钱的人有几位?依法就是店家(代理商)负维修责任 09/14 23:13