作者jnf72727 (小羅)
看板consumer
標題[問題] 美容課程退費
時間Sat Sep 8 01:52:58 2007
我在五月底到一家美容中心試作課程(是我自己拿路上發的DM過去的)
因為試作過程感覺很好 之後就刷卡購買兩萬元的美容課程
美容中心就不收取試作課程費用
但後來因為工作的關係一直無法到該中心
所以打了電話給美容師詢問是否可退費(在這之前有先打給消基會)
比較麻煩的是 當初我有簽一張像是合約書的單子
上面有一條寫說
"若無法使用課程 可轉讓他人或換成相同價格之展品 不得退費"
後來美容師答覆我是不行退 告訴我說公司的律師講說他們是"實體店面"
所以不能退費什麼的
因為實在也找不到願意購買的人 請教大家是否就真的無法退費了呢?
感謝您的回覆!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.59.74.218
1F：推 hiturtle:對.無法退費了..死心了嗎? 09/08 01:57
2F：推 jnf72727:明白了 謝謝指教 09/08 02:19
3F：推 legist:的確是無理由退費,但一樓又何必問說死心了嗎..? 09/08 02:35
4F：推 ivysky:請爬文: 美容機構退費-手續費-瘦身美容定型化契約範本 09/08 02:54
5F：→ hiturtle:基本上原PO連消基會都問過了.才又來這問.表示消基會幫不 09/08 12:39
6F：→ hiturtle:了他.,而且他也不死心.想由這得到他希望中的答案.也許這 09/08 12:39
7F：→ hiturtle:得不到解答.他會在轉向下一個地方問.那不如直接問.請他死 09/08 12:40
8F：→ hiturtle:心吧.不需要一直浪費時間在這個問題點上了... 09/08 12:41
9F：推 lee720711:請注意一點消基會拿它們沒辦法消保會不一定會它們沒辦法 09/08 13:30
10F：→ lee720711:必盡消保會有公權力能請主管機關去查給它們壓力... 09/08 13:31
11F：→ lee720711:所以建議打1950電話去申訴看看.. 09/08 13:32
12F：推 hiturtle:樓上就是我說的下個地方.反正店家不退.申訴到他作不下去 09/08 14:05
13F：→ hiturtle:不死不休.真的有這個需要嗎?難道就消費者的錢是錢.而店家 09/08 14:06
14F：→ hiturtle:的錢不是錢.消費者合理是一回事.旦不合理的情況下.店家也 09/08 14:06
15F：→ hiturtle:需要退錢才叫合理? 09/08 14:07
16F：推 lee720711:樓上的以企業經營者的角度 是不合理..沒錯.. 09/08 14:43
17F：→ lee720711:但以消費者角度.消費者未接受服務下.不給退費是不公平的 09/08 14:45
18F：→ lee720711:兩邊可以商量退費的金額 看要各退一步..退一半金額等等. 09/08 14:46
19F：→ lee720711:因為消保會的調解會就是為了處理這種..沒必要上法院的事 09/08 14:47
20F：→ lee720711:而成立的.. 09/08 14:49
21F：→ lee720711:或讓消費者用那金額購買他們商品..等等也都是可以商量的 09/08 14:57
22F：推 usagirl:他們是有簽訂契約的,所以一切照契約走,沒什麼合不合理 09/09 03:45
23F：→ usagirl:就像買房子,我今天簽約付錢買了,還沒搬進去,可以要求退費? 09/09 03:45
24F：→ usagirl:反正還沒使用不是嗎? 有契約就照契約走，不然簽約做什麼 09/09 03:46
25F：→ usagirl:簽了契約就有義務照契約走, 簽約時本來就要看清楚的 09/09 03:47
26F：→ usagirl:所以這案例不管於法於情,店家都站的住腳 09/09 03:49
27F：→ usagirl:而且簽約是人家不收取試做費用,現在享受過了想毀約,有點.. 09/09 03:50
28F：推 lee720711:甲方於瘦身美容課程實施後因甲方任意終止本契約者， 09/09 19:48
29F：→ lee720711:乙方應於終止日後___日內(不得逾三十日)將已收取之費用 09/09 19:48
30F：→ lee720711:扣除已接受服務之費用，並扣除已提領並拆封之附屬商品 09/09 19:49
31F：→ lee720711:及再扣除終止契約手續費後退還於甲方。 09/09 19:49
32F：→ lee720711:上面法規是瘦身美容定型化契約應記載事項及不得記載事項 09/09 19:50
33F：→ lee720711:裡面的第十條 09/09 19:51
34F：→ smm5457:hiturtle 口氣有必要這麼差嗎，講話不需要這麼酸吧 09/10 00:59
35F：推 ivysky:我認為依定型化契約可要求退費,但要夠堅持. 09/10 03:41
36F：推 ivysky:試做費用可以另繳.應扣的手續費也該被扣. 09/10 03:43
37F：推 hiturtle:我口氣差.我認同( ￣ c￣)y▂ξ這個版慢慢的成為一個陪養 09/10 03:55
38F：→ hiturtle:澳客的溫床了.也許這是這個版成立的宗旨之一吧.旦真的像 09/10 03:55
39F：→ hiturtle:L大說的那麼簡單?我認為要是那麼簡單.消基會就算不是官方 09/10 03:56
40F：→ hiturtle:組織.也一定會告知原PO他該作的事.旦原PO成功了嗎?這之間 09/10 03:57
41F：→ hiturtle:實際還有待原PO完整的PO出他的合約內容在來談會真實點? 09/10 03:57
42F：→ hiturtle:還有L大推的條文內容不完整.在加上最後二行文有錯.最後二 09/10 03:58
43F：→ hiturtle:行應該改成應記載事項的內容吧.而非不得記載事項的內容不 09/10 03:59
44F：→ hiturtle:太可能會如此寫? 09/10 04:00
45F：→ hiturtle:我想慢慢的消費者會和澳客二者間劃上等號.必盡這才是消費 09/10 04:00
46F：→ hiturtle:者希望的消費保障,不論是非對錯.保護我就對了.保你作什麼 09/10 04:01
47F：→ hiturtle:最後在回一下S大.在任何版回文.我都沒必要巴結PO文者才是 09/10 04:02
48F：→ hiturtle:是酸又如何?是甜又如何?就像之前有個來問狗的PO文者也一 09/10 04:03
49F：→ hiturtle:樣.你們都認為.你們有選擇的權利.而我要回就該回你們要的 09/10 04:05
50F：→ hiturtle:答案.旦難道我就不能選擇我回文的方式只能配合你們的需求 09/10 04:06
51F：→ hiturtle:給出你們希望的答案.才是我維一受到許可的回文?是嗎? 09/10 04:11
52F：推 dannana:什麼澳客的溫床?真是太誇張了!消費者就因為傻傻的不懂， 09/18 15:56
53F：→ dannana:被商家坑錢就是應該的嗎? 就像好人因為脾氣好，被壞人欺負 09/18 15:59
54F：→ dannana:就是活該倒楣嗎? 09/18 16:00
55F：→ dannana:不爽的話 幹麻還來逛消費者保護版?依你的觀念這不是你 09/18 16:02
56F：→ dannana:該來的地方!! 09/18 16:03