作者jnf72727 (小罗)
看板consumer
标题[问题] 美容课程退费
时间Sat Sep 8 01:52:58 2007
我在五月底到一家美容中心试作课程(是我自己拿路上发的DM过去的)
因为试作过程感觉很好 之後就刷卡购买两万元的美容课程
美容中心就不收取试作课程费用
但後来因为工作的关系一直无法到该中心
所以打了电话给美容师询问是否可退费(在这之前有先打给消基会)
比较麻烦的是 当初我有签一张像是合约书的单子
上面有一条写说
"若无法使用课程 可转让他人或换成相同价格之展品 不得退费"
後来美容师答覆我是不行退 告诉我说公司的律师讲说他们是"实体店面"
所以不能退费什麽的
因为实在也找不到愿意购买的人 请教大家是否就真的无法退费了呢?
感谢您的回覆!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.59.74.218
1F:推 hiturtle:对.无法退费了..死心了吗? 09/08 01:57
2F:推 jnf72727:明白了 谢谢指教 09/08 02:19
3F:推 legist:的确是无理由退费,但一楼又何必问说死心了吗..? 09/08 02:35
4F:推 ivysky:请爬文: 美容机构退费-手续费-瘦身美容定型化契约范本 09/08 02:54
5F:→ hiturtle:基本上原PO连消基会都问过了.才又来这问.表示消基会帮不 09/08 12:39
6F:→ hiturtle:了他.,而且他也不死心.想由这得到他希望中的答案.也许这 09/08 12:39
7F:→ hiturtle:得不到解答.他会在转向下一个地方问.那不如直接问.请他死 09/08 12:40
8F:→ hiturtle:心吧.不需要一直浪费时间在这个问题点上了... 09/08 12:41
9F:推 lee720711:请注意一点消基会拿它们没办法消保会不一定会它们没办法 09/08 13:30
10F:→ lee720711:必尽消保会有公权力能请主管机关去查给它们压力... 09/08 13:31
11F:→ lee720711:所以建议打1950电话去申诉看看.. 09/08 13:32
12F:推 hiturtle:楼上就是我说的下个地方.反正店家不退.申诉到他作不下去 09/08 14:05
13F:→ hiturtle:不死不休.真的有这个需要吗?难道就消费者的钱是钱.而店家 09/08 14:06
14F:→ hiturtle:的钱不是钱.消费者合理是一回事.旦不合理的情况下.店家也 09/08 14:06
15F:→ hiturtle:需要退钱才叫合理? 09/08 14:07
16F:推 lee720711:楼上的以企业经营者的角度 是不合理..没错.. 09/08 14:43
17F:→ lee720711:但以消费者角度.消费者未接受服务下.不给退费是不公平的 09/08 14:45
18F:→ lee720711:两边可以商量退费的金额 看要各退一步..退一半金额等等. 09/08 14:46
19F:→ lee720711:因为消保会的调解会就是为了处理这种..没必要上法院的事 09/08 14:47
20F:→ lee720711:而成立的.. 09/08 14:49
21F:→ lee720711:或让消费者用那金额购买他们商品..等等也都是可以商量的 09/08 14:57
22F:推 usagirl:他们是有签订契约的,所以一切照契约走,没什麽合不合理 09/09 03:45
23F:→ usagirl:就像买房子,我今天签约付钱买了,还没搬进去,可以要求退费? 09/09 03:45
24F:→ usagirl:反正还没使用不是吗? 有契约就照契约走,不然签约做什麽 09/09 03:46
25F:→ usagirl:签了契约就有义务照契约走, 签约时本来就要看清楚的 09/09 03:47
26F:→ usagirl:所以这案例不管於法於情,店家都站的住脚 09/09 03:49
27F:→ usagirl:而且签约是人家不收取试做费用,现在享受过了想毁约,有点.. 09/09 03:50
28F:推 lee720711:甲方於瘦身美容课程实施後因甲方任意终止本契约者, 09/09 19:48
29F:→ lee720711:乙方应於终止日後___日内(不得逾三十日)将已收取之费用 09/09 19:48
30F:→ lee720711:扣除已接受服务之费用,并扣除已提领并拆封之附属商品 09/09 19:49
31F:→ lee720711:及再扣除终止契约手续费後退还於甲方。 09/09 19:49
32F:→ lee720711:上面法规是瘦身美容定型化契约应记载事项及不得记载事项 09/09 19:50
33F:→ lee720711:里面的第十条 09/09 19:51
34F:→ smm5457:hiturtle 口气有必要这麽差吗,讲话不需要这麽酸吧 09/10 00:59
35F:推 ivysky:我认为依定型化契约可要求退费,但要够坚持. 09/10 03:41
36F:推 ivysky:试做费用可以另缴.应扣的手续费也该被扣. 09/10 03:43
37F:推 hiturtle:我口气差.我认同(  ̄ c ̄)y▂ξ这个版慢慢的成为一个陪养 09/10 03:55
38F:→ hiturtle:澳客的温床了.也许这是这个版成立的宗旨之一吧.旦真的像 09/10 03:55
39F:→ hiturtle:L大说的那麽简单?我认为要是那麽简单.消基会就算不是官方 09/10 03:56
40F:→ hiturtle:组织.也一定会告知原PO他该作的事.旦原PO成功了吗?这之间 09/10 03:57
41F:→ hiturtle:实际还有待原PO完整的PO出他的合约内容在来谈会真实点? 09/10 03:57
42F:→ hiturtle:还有L大推的条文内容不完整.在加上最後二行文有错.最後二 09/10 03:58
43F:→ hiturtle:行应该改成应记载事项的内容吧.而非不得记载事项的内容不 09/10 03:59
44F:→ hiturtle:太可能会如此写? 09/10 04:00
45F:→ hiturtle:我想慢慢的消费者会和澳客二者间划上等号.必尽这才是消费 09/10 04:00
46F:→ hiturtle:者希望的消费保障,不论是非对错.保护我就对了.保你作什麽 09/10 04:01
47F:→ hiturtle:最後在回一下S大.在任何版回文.我都没必要巴结PO文者才是 09/10 04:02
48F:→ hiturtle:是酸又如何?是甜又如何?就像之前有个来问狗的PO文者也一 09/10 04:03
49F:→ hiturtle:样.你们都认为.你们有选择的权利.而我要回就该回你们要的 09/10 04:05
50F:→ hiturtle:答案.旦难道我就不能选择我回文的方式只能配合你们的需求 09/10 04:06
51F:→ hiturtle:给出你们希望的答案.才是我维一受到许可的回文?是吗? 09/10 04:11
52F:推 dannana:什麽澳客的温床?真是太夸张了!消费者就因为傻傻的不懂, 09/18 15:56
53F:→ dannana:被商家坑钱就是应该的吗? 就像好人因为脾气好,被坏人欺负 09/18 15:59
54F:→ dannana:就是活该倒楣吗? 09/18 16:00
55F:→ dannana:不爽的话 干麻还来逛消费者保护版?依你的观念这不是你 09/18 16:02
56F:→ dannana:该来的地方!! 09/18 16:03