作者angelhair (天使髮)
看板consumer
標題[問題] 買了不到一個月的拖鞋
時間Fri Jun 15 18:11:35 2007
我在師大一個月前買了一雙高跟拖鞋，總價1750，havaianas牌子的
穿了兩個禮拜，這雙高跟涼鞋的鞋底橡膠（高跟鞋都有一小塊的橡膠）磨損
過一個禮拜我拿到店裡，請他們維修，鞋子放在他們那邊，過了三天
他們答覆我沒有辦法維修，他們的理由無下：（我用電話跟他們外商公司講話，
非店面小姐）
1.他們說這雙是進口鞋，沒有零件
2.如果我堅持要維修 用黑色的橡膠
我不答應，因為這雙鞋整雙都是白的，怎麼可以裝一個黑色橡膠上去呢？
之後他們只回答我很抱歉
於是我跟他們吵了起來，他們又回答我：
1.是我穿鞋的問題，因為他們從來沒碰過這種事
2.他們不是不幫我維修，只是要維修就要用黑橡膠
我很氣不過，提出這樣要求：
1.要用白橡膠
2.要不然給我一雙新的
因為我只穿不到一個月
鞋子就這樣，裝了黑橡膠在整雙白色的鞋子上根本不能看
那小姐說，我就是想要新的就對了！最後叫我給他兩個禮拜時間，而且鞋子放他那邊
我答應給他兩個禮拜時間，不過我要他寫一個條子，至少證明我的鞋子在他那裡
還有寫明是什麼時候給他們的，要不然過兩個禮拜，他說我已經超過一個月怎麼辦
那小姐又很不屑的說，好，你要條子給你條子！
這明明是一間外商公司，處理方法卻是這樣
我花了1750買的拖鞋，竟然連維修服務都沒有
想請教版上的朋友，我該怎麼處理呢？可以到哪裡申訴嗎？
其實他們公司就算說給我買一雙新的打折，我都會接受，但是他們竟然只用一種方法
而且是我認為任何一個女生都沒辦法忍受的辦法，理由只是沒有零件！當初買的時候，
也沒說明！
希望大家給我一點意見！
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◆ From: 61.64.123.129
※ angelhair:轉錄至看板 Anti-ramp 06/15 18:15
1F：推 hiturtle:我在夜市買３９元的藍白拖也沒維修服務啊( ￣ c￣)y▂ξ 06/15 18:30
2F：→ hiturtle:我就不信法律會定店家要負維修責任才能賣鞋=-=鞋自己也說 06/15 18:32
3F：→ hiturtle:了.是橡膠磨損.那就不是鞋有問題.而是你穿壞了他=-=你穿 06/15 18:33
4F：→ hiturtle:壞了鞋.所以是店家的錯.因為鞋不該有磨損才行是嗎=-= 06/15 18:34
5F：→ hiturtle:是非分一下.對錯也不會因物品的價值而有所改變=-= 06/15 18:35
6F：推 angelhair:維修付費我也願意 06/15 18:40
7F：→ angelhair:重點是他們沒有零件 06/15 18:41
8F：推 hiturtle:那簡單點.你自己寄回原廠修吧.你都稱願意付費了.那慢慢付 06/15 19:02
9F：→ hiturtle:基本上一個來回.也許都快能在買一雙了.合理嗎?這事沒什麼 06/15 19:03
10F：→ hiturtle:合不合理可言.因為店家除非有言明他百分百負責維修問題不 06/15 19:03
11F：→ hiturtle:然鞋的磨損是正常現象.店家也必要因此而負責=-=你想修.有 06/15 19:04
12F：→ hiturtle:錢當然沒問題.只是你願意付多少錢來維修而以?PS:建議你可 06/15 19:05
13F：→ hiturtle:考慮去Y拍或一般鞋店請他們用近似的物件來作維修.而不要 06/15 19:05
14F：→ hiturtle:堅持一定要由你買的店家負責.因為這本來就不是他的責任 06/15 19:06
15F：→ hiturtle: 沒<---第二段第四行少打一字 06/15 19:08
16F：推 vadajoan:路邊修鞋的就可以修了啦 80-100元一雙 零件顏色很多-_-/" 06/16 21:45
17F：→ vadajoan:(感覺你是當我們都沒穿過女鞋喔!!) 06/16 21:46
18F：→ vadajoan:(我昨天才拿美國買的鞋子去修呢) 06/16 21:46
19F：→ Cathybaby:一般來說店家只幫"非人為因素"造成的暇疵維修 都穿兩週 06/19 08:56
20F：→ Cathybaby:鞋底本來就是消耗材 06/19 08:57
21F：推 serene1102:我覺得你是奧客 09/18 19:51
22F：→ serene1102:你穿一個月磨損,怪店家嗎？何況賣鞋也不保證修鞋啊 09/18 19:52
23F：→ serene1102:建議你下次買鞋不要穿好了，免得磨損要修 09/18 19:52