作者angelhair (天使发)
看板consumer
标题[问题] 买了不到一个月的拖鞋
时间Fri Jun 15 18:11:35 2007
我在师大一个月前买了一双高跟拖鞋，总价1750，havaianas牌子的
穿了两个礼拜，这双高跟凉鞋的鞋底橡胶（高跟鞋都有一小块的橡胶）磨损
过一个礼拜我拿到店里，请他们维修，鞋子放在他们那边，过了三天
他们答覆我没有办法维修，他们的理由无下：（我用电话跟他们外商公司讲话，
非店面小姐）
1.他们说这双是进口鞋，没有零件
2.如果我坚持要维修 用黑色的橡胶
我不答应，因为这双鞋整双都是白的，怎麽可以装一个黑色橡胶上去呢？
之後他们只回答我很抱歉
於是我跟他们吵了起来，他们又回答我：
1.是我穿鞋的问题，因为他们从来没碰过这种事
2.他们不是不帮我维修，只是要维修就要用黑橡胶
我很气不过，提出这样要求：
1.要用白橡胶
2.要不然给我一双新的
因为我只穿不到一个月
鞋子就这样，装了黑橡胶在整双白色的鞋子上根本不能看
那小姐说，我就是想要新的就对了！最後叫我给他两个礼拜时间，而且鞋子放他那边
我答应给他两个礼拜时间，不过我要他写一个条子，至少证明我的鞋子在他那里
还有写明是什麽时候给他们的，要不然过两个礼拜，他说我已经超过一个月怎麽办
那小姐又很不屑的说，好，你要条子给你条子！
这明明是一间外商公司，处理方法却是这样
我花了1750买的拖鞋，竟然连维修服务都没有
想请教版上的朋友，我该怎麽处理呢？可以到哪里申诉吗？
其实他们公司就算说给我买一双新的打折，我都会接受，但是他们竟然只用一种方法
而且是我认为任何一个女生都没办法忍受的办法，理由只是没有零件！当初买的时候，
也没说明！
希望大家给我一点意见！
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◆ From: 61.64.123.129
※ angelhair:转录至看板 Anti-ramp 06/15 18:15
1F：推 hiturtle:我在夜市买３９元的蓝白拖也没维修服务啊( ￣ c￣)y▂ξ 06/15 18:30
2F：→ hiturtle:我就不信法律会定店家要负维修责任才能卖鞋=-=鞋自己也说 06/15 18:32
3F：→ hiturtle:了.是橡胶磨损.那就不是鞋有问题.而是你穿坏了他=-=你穿 06/15 18:33
4F：→ hiturtle:坏了鞋.所以是店家的错.因为鞋不该有磨损才行是吗=-= 06/15 18:34
5F：→ hiturtle:是非分一下.对错也不会因物品的价值而有所改变=-= 06/15 18:35
6F：推 angelhair:维修付费我也愿意 06/15 18:40
7F：→ angelhair:重点是他们没有零件 06/15 18:41
8F：推 hiturtle:那简单点.你自己寄回原厂修吧.你都称愿意付费了.那慢慢付 06/15 19:02
9F：→ hiturtle:基本上一个来回.也许都快能在买一双了.合理吗?这事没什麽 06/15 19:03
10F：→ hiturtle:合不合理可言.因为店家除非有言明他百分百负责维修问题不 06/15 19:03
11F：→ hiturtle:然鞋的磨损是正常现象.店家也必要因此而负责=-=你想修.有 06/15 19:04
12F：→ hiturtle:钱当然没问题.只是你愿意付多少钱来维修而以?PS:建议你可 06/15 19:05
13F：→ hiturtle:考虑去Y拍或一般鞋店请他们用近似的物件来作维修.而不要 06/15 19:05
14F：→ hiturtle:坚持一定要由你买的店家负责.因为这本来就不是他的责任 06/15 19:06
15F：→ hiturtle: 没<---第二段第四行少打一字 06/15 19:08
16F：推 vadajoan:路边修鞋的就可以修了啦 80-100元一双 零件颜色很多-_-/" 06/16 21:45
17F：→ vadajoan:(感觉你是当我们都没穿过女鞋喔!!) 06/16 21:46
18F：→ vadajoan:(我昨天才拿美国买的鞋子去修呢) 06/16 21:46
19F：→ Cathybaby:一般来说店家只帮"非人为因素"造成的暇疵维修 都穿两周 06/19 08:56
20F：→ Cathybaby:鞋底本来就是消耗材 06/19 08:57
21F：推 serene1102:我觉得你是奥客 09/18 19:51
22F：→ serene1102:你穿一个月磨损,怪店家吗？何况卖鞋也不保证修鞋啊 09/18 19:52
23F：→ serene1102:建议你下次买鞋不要穿好了，免得磨损要修 09/18 19:52