作者aaiasky (透明的浦公英)
看板consumer
標題[問題] 老闆不告訴我隱形眼鏡的品牌，是他的權利嗎?
時間Thu May 31 17:34:14 2007
我想請問一下，
我去眼鏡行配硬式隱形眼鏡，已經載了快七年了
這中間，從來都沒送去保養或是拋光過
最近覺得眼睛很不舒服，看了眼科好像是隱形眼鏡的問題
所以想請老闆送回去給原廠處理一下
結果，老闆完全不幫我，還一直叫我要換一付
後來去了另一家，他願意幫我送，可是要先知道品牌才有辦法
所以我們打電話去問
老闆整個很過份，他說他有權利不告訴我們品牌是什麼
(知道品牌不是消費者基本的權利嗎?)
還說我之前去他那驗光、詢問他都沒收工本費了
(第一次聽說驗光、詢問要錢耶)
最扯的是他後來講到不想講，就直接說他把我的資料弄丟了
整個就是講的很火大!!!!
請問一下，老闆有這種權利不說出消費者使用的品牌嗎?
(唉，整個很想投訴他耶!!!)
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◆ From: 123.240.151.2
※ 編輯: aaiasky 來自: 123.240.151.2 (05/31 17:47)
1F：→ chedik:七年...... 05/31 19:06
2F：推 s1i48:硬式可以帶非常多年阿~ 05/31 19:44
3F：→ s1i48:你的當初配的顏色是什麼? 05/31 19:44
4F：推 aaiasky:唔…外表看起來是藍色的! 05/31 19:56
5F：→ legist:他不講的話就來黑店板ＰＯ文吧 06/01 01:10
6F：→ hiturtle:店家沒必要記得你７年前買了些什麼東西＝－＝你自己為什묠 06/01 02:51
7F：→ hiturtle:麼不自己記7年前你配了那家的鏡片=-=怪不了任何人. 06/01 02:51
8F：→ hiturtle:還有如果店家主張驗光、詢問要錢那是合理的.你去看醫生 06/01 02:52
9F：→ hiturtle:難道沒開藥就不用付錢嗎?只是很多店家都沒分開算錢而已 06/01 02:54
10F：推 bbbing:為什麼驗光、詢問不能收錢? 06/01 10:12
11F：推 yspen:國外驗光要錢的 是因為台灣眼鏡店競爭太激列才不收錢 06/01 12:42
12F：→ yspen:不覺得是黑店+1 頂多是態度不好而已 06/01 12:44
13F：→ aaiasky:我只是去詢問他“能幫我保養嗎? 能幫我送回原廠嗎“ 06/01 13:31
14F：→ aaiasky:驗光只是去請他幫我看一下有沒有加深 我不知這樣要收錢><뼠 06/01 13:33
15F：推 zaz080:要收錢也應該在當下收，還不是在後來因為客人不想換新的 06/03 10:03
16F：→ zaz080:而講那些有的沒的，另外店家都電腦化了，怎麼可能沒那些資 06/03 10:03
17F：→ zaz080:料，我去看醫生他現場沒跟我要錢，應該是不會7年後和我要吧 06/03 10:04
18F：推 hiturtle:其實樓上的說詞.換的方式說.你如何知道店家都電腦化了=-= 06/04 10:16
19F：→ hiturtle:在說在7年過後消費者對於自己買的產品有不了解.那不也該 06/04 10:17
20F：→ hiturtle:像你說的.應該在買的當下問.而不是7年後才來和店家吵這些 06/04 10:17
21F：→ hiturtle:有的沒的?不是嗎?難道你現在去看醫生.問醫生7年前你拿過 06/04 10:18
22F：→ hiturtle:了些什麼藥醫生是免費而且有義務和責任要告訴你?你說是嗎 06/04 10:19
23F：→ aaiasky:可是七年前怎麼會知道他不幫我處理保養眼鏡，現在有別家要 06/04 15:33
24F：→ aaiasky:幫我處理，他卻不跟我說品牌，變得我兩邊都無法送去保養>< 06/04 15:35
25F：→ aaiasky:而且我的重點不是放在七年和付費的事件上，如果他當下說要 06/04 15:50
26F：→ aaiasky:收錢，我還是會付的呀 只是下次不會再去了XD 06/04 15:51
※ 編輯: aaiasky 來自: 123.240.151.2 (06/04 16:02)
27F：推 hiturtle:沒有人規定店家有責任過了7年還要負責該物品的保養=-= 06/04 22:25
28F：→ hiturtle:在說樓上說的很清楚.你7年前自己不記品牌.怪不了店家.不 06/04 22:26
29F：→ hiturtle:要把該是自己責任的事.說成好像是店家虧待你了=-= 06/04 22:26