前情提要：麗星旅行社大打廣告「4/27前買一送一」，但未寫明有限量，涉及違反 消保法第22條廣告不實問題。本身官網有寫數量有限，但合約旅行社網頁未標明。 在我申訴之後，朋友陸續告訴我在捷運站看到「買一送一」的電視廣告，但仍未標 明限量，假如這企業是誠信經營，被我投訴後應立即修改捷運站廣告才對。 4/4消費者服務中心表示案件移轉台北市交通局處理 4/9台北市交通局去函麗星旅行社，要求在15日內回覆。 今天5/4收到回函了，字很少直接打給大家看。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝回函開始＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 麗星旅行社　函　中華民國九十六年四月二十三日 受文者：台北市政府交通局 主旨：敬覆貴單位函(發文字號北市交字第09631757010號)，sggs君消費爭議案 說明： 一、本公司之網站及所有廣告內容原已註明“名額有限，欲購從速。” 二、本公司對合約旅行社亦有再三要求，須清楚註套促銷方案內容及應注意事項。 三、爾後當會再加強履行對合約旅行社所應負監督之責。 麗星旅行社股份有限公司　總經理：盧冠群 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝回函結束＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 看完回函下班搭捷運，剛好看到麗星廣告！ 5/4 18:13 忠孝復興站通往木柵線的大電視牆 4/27日前 超值見面禮 買一送一 詳洽合約旅行社 依然沒有提到「限量」，四月間我在捷運站看到的電視廣告，也都沒註明「限量」 大家覺得我要不要做二次申訴？ -- さくら：我愛你 我的戀人 請再稍微等一等 我想要成長為 你心目中所想的女性 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.106.137 二次申訴全文： 4/1我向台北市政府申訴麗星廣告不實，其廣告宣稱4/27前買一送一，但未提及「限量」 ，其時名額早已完售，但「買一送一」的廣告依然在外播送，有違反消保法第22條廣告 不實之嫌疑。北市法規委員會來函[北市法保字第09630654310號]表示收件，[北市交四 字第09631757010號]交通局接手處理。至5/1日[北市交四字第09631757000號]麗星函覆 表示『本公司之網站及所有廣告內容原已註明"名額有限，欲購從速"。』此言並非事實 ，我在5/4忠孝復興捷運站內，看到該公司廣告寫 「4/27日前 超值見面禮 買一送一 詳洽合約旅行社」仍未提及「限量」 (時間：5/4 18:13、地點：忠孝復興站通往木柵線電枎梯上方大電視牆)， 且四月份捷運站內不斷播放的麗星廣告均未提及「限量」一事。消保官可向台北捷運事 業部調閱廣告錄影帶即可證明我所言不虛。(台北捷運事業部電話2536-3001#8504) ※ 編輯: sggs 來自: 219.87.148.130 (06/07 12:35)