請問各位板上大大 我在4/12於pchome購買Samsung T9 mp3 第一次到貨為4/16 但我拆開後,發現外包裝原廠標籤已經被割開再用膠帶黏起來 裡面機子上的彩色螢幕保護貼也被除去 (只是一張貼紙 不是那種LCD的保護膜) 外盒原廠標籤上亦有註明:若此標籤破損請洽經銷商 http://static.flickr.com/110/297320273_cc2926b7ae.jpg?v=0 上面網址的機子是有保護貼紙 詢問部分購買者後 說 三星高階機子都會有塊貼紙蓋住 故合理懷疑可能是退貨品 或是展示品 申請換貨 4/21第二次到貨 為防類似事件發生 拆封過程全程錄影 沒想到 寄來的 還是一樣的手法 標籤割開用膠帶黏 內機面板無貼紙 甚至有指紋 非常生氣故立刻向客服反應 因為當初我有特地請客服提醒出貨廠商要寄出未拆封貨品 沒想到又寄來拆封品 還被摸過了 = = 週一客服回答盡速換貨 我再次請客服提醒 並說明如果該廠商同商品都是這樣 請告知我 直接辦理退貨 過了一天 客服沒回應我 前幾個問題都隔幾小時就回我了 也沒來收件 第一次換貨速度都超快的 會不會是故意拖延................. 請問該怎麼處理比較好 花錢買到拆封機 感覺真的超討厭 雖然機子看起來很新 當初是因為可以分期 加上回饋金才買的 現在弄的感覺很糟 如果我提出退貨申請 是否從4/21號開始算七天呢 很怕他沒消沒息拖過七天 重點是送貨廠商[志旭國際]電話 每次打都沒人接 求助無門 麻煩各位大大 好心指點我一下 再次感謝!!!! ※ 編輯: YSLF 來自: 61.59.255.159 (04/25 03:50)