请问各位板上大大 我在4/12於pchome购买Samsung T9 mp3 第一次到货为4/16 但我拆开後,发现外包装原厂标签已经被割开再用胶带黏起来 里面机子上的彩色萤幕保护贴也被除去 (只是一张贴纸 不是那种LCD的保护膜) 外盒原厂标签上亦有注明:若此标签破损请洽经销商 http://static.flickr.com/110/297320273_cc2926b7ae.jpg?v=0 上面网址的机子是有保护贴纸 询问部分购买者後 说 三星高阶机子都会有块贴纸盖住 故合理怀疑可能是退货品 或是展示品 申请换货 4/21第二次到货 为防类似事件发生 拆封过程全程录影 没想到 寄来的 还是一样的手法 标签割开用胶带黏 内机面板无贴纸 甚至有指纹 非常生气故立刻向客服反应 因为当初我有特地请客服提醒出货厂商要寄出未拆封货品 没想到又寄来拆封品 还被摸过了 = = 周一客服回答尽速换货 我再次请客服提醒 并说明如果该厂商同商品都是这样 请告知我 直接办理退货 过了一天 客服没回应我 前几个问题都隔几小时就回我了 也没来收件 第一次换货速度都超快的 会不会是故意拖延................. 请问该怎麽处理比较好 花钱买到拆封机 感觉真的超讨厌 虽然机子看起来很新 当初是因为可以分期 加上回馈金才买的 现在弄的感觉很糟 如果我提出退货申请 是否从4/21号开始算七天呢 很怕他没消没息拖过七天 重点是送货厂商[志旭国际]电话 每次打都没人接 求助无门 麻烦各位大大 好心指点我一下 再次感谢!!!! ※ 编辑: YSLF 来自: 61.59.255.159 (04/25 03:50)