作者biakjeter (Bangkok)
看板consumer
標題[請益] 請教一下關於家電退貨的問題
時間Sat Apr 14 20:33:59 2007
家人在上星期(到目前還沒超過七天)買了一台洗衣機...
但是在購買隔天發現洗衣機會故障..
於是麻煩當時的店家換一台新的來...
但由於覺得內容量太小..想在加點錢請店家換容量大一點的...
但是店家堅持拒絕..
過幾天店家載一台新的來更換...但是內容量跟當初的一樣...
再怎麼跟店家說都一直拒絕更換內容量較大的洗衣機..
甚至說我們難搞 口氣差...
現在家人想退貨了..
除了"消費者保護法"第19條規定,關於郵購買賣或訪問買賣得以在七天內退回商品外..
還有哪些法條規定..
可以跟商家退貨..
麻煩了解的板眾們給我一些建議...
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.57.85
1F：→ lulalapig:這種情況轉賣吧^^? 04/14 21:12
2F：推 sggs:如你所查到的，沒有XD 店家無義務換給你們喔，談判多付運費？ 04/14 22:19
3F：推 baijee:如果你們是到店裡選購再請店家運給你們，就不適用第19條。 04/16 08:09