作者biakjeter (Bangkok)
看板consumer
标题[请益] 请教一下关於家电退货的问题
时间Sat Apr 14 20:33:59 2007
家人在上星期(到目前还没超过七天)买了一台洗衣机...
但是在购买隔天发现洗衣机会故障..
於是麻烦当时的店家换一台新的来...
但由於觉得内容量太小..想在加点钱请店家换容量大一点的...
但是店家坚持拒绝..
过几天店家载一台新的来更换...但是内容量跟当初的一样...
再怎麽跟店家说都一直拒绝更换内容量较大的洗衣机..
甚至说我们难搞 口气差...
现在家人想退货了..
除了"消费者保护法"第19条规定,关於邮购买卖或访问买卖得以在七天内退回商品外..
还有哪些法条规定..
可以跟商家退货..
麻烦了解的板众们给我一些建议...
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.57.85
1F:→ lulalapig:这种情况转卖吧^^? 04/14 21:12
2F:推 sggs:如你所查到的,没有XD 店家无义务换给你们喔,谈判多付运费? 04/14 22:19
3F:推 baijee:如果你们是到店里选购再请店家运给你们,就不适用第19条。 04/16 08:09