我在前兩個禮拜pchome買了一個皮包 搞了很久才送到我手上 拆開一看，發現..... 跟網路的規格可以說是不一樣的 (原：贈送可拆式夾+附上暗袋拉鍊鈔票夾+拉鍊零錢袋 。後：可拆式沒了變成黏在上面的夾子，暗袋拉鍊鈔票沒了，零錢袋變鈕釦...) 然後我氣忿忿的跑去客服詢問是否寄錯還是可以更換網路的規格... 過了一兩天...客服給的答案卻是... 由於廠商說明是美國進口全新未拆封，所以規格有改不知道 所以如有不滿意可退貨退款.. 雖然它可以退貨退款...... 但是不爽的是他搞了我兩個禮拜.. 然後我就心想... 這是你們處裡事情的一貫態度嗎 買家拿到東西本來就該是新的 賣家本來就該確定商品是否符合網路公告的規格 你們又有監視管制又有錄影紀錄 卻不知道商品是否有問題 如今卻說退貨退款 光買皮包就搞了快兩個禮拜 既然你們跟廠商合作 如今卻推說是全新未開 然到這是我的問題嗎 應該是廠商跟美國廠商的問題吧 然後你們網頁內容放也放了很久很久了(這是重點，商品放好久， 我發生了也沒看有改規格) 也沒看你們更新成寄送過來的樣式 也還就是說你們想說賣一個算一個嗎?? 有人反映你們就說不符合就退或退款嗎 ..... 關於以上問題只能算我倒楣嗎= =還是有啥建議?? 哀~如今也懶的退了....麻煩.... --

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