我在前两个礼拜pchome买了一个皮包 搞了很久才送到我手上 拆开一看，发现..... 跟网路的规格可以说是不一样的 (原：赠送可拆式夹+附上暗袋拉链钞票夹+拉链零钱袋 。後：可拆式没了变成黏在上面的夹子，暗袋拉链钞票没了，零钱袋变钮扣...) 然後我气忿忿的跑去客服询问是否寄错还是可以更换网路的规格... 过了一两天...客服给的答案却是... 由於厂商说明是美国进口全新未拆封，所以规格有改不知道 所以如有不满意可退货退款.. 虽然它可以退货退款...... 但是不爽的是他搞了我两个礼拜.. 然後我就心想... 这是你们处里事情的一贯态度吗 买家拿到东西本来就该是新的 卖家本来就该确定商品是否符合网路公告的规格 你们又有监视管制又有录影纪录 却不知道商品是否有问题 如今却说退货退款 光买皮包就搞了快两个礼拜 既然你们跟厂商合作 如今却推说是全新未开 然到这是我的问题吗 应该是厂商跟美国厂商的问题吧 然後你们网页内容放也放了很久很久了(这是重点，商品放好久， 我发生了也没看有改规格) 也没看你们更新成寄送过来的样式 也还就是说你们想说卖一个算一个吗?? 有人反映你们就说不符合就退或退款吗 ..... 关於以上问题只能算我倒楣吗= =还是有啥建议?? 哀~如今也懒的退了....麻烦.... --

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