※ 引述《nanahiei (寵物就是要寵愛他)》之銘言： : 之前在7-11定了黏磁鐵的相框以及貼各國造型的各一個 : 但店員在處理時,卻打成二個相框 : 在拿貨時,因為有點趕時間,丟到袋子裡就走人了 : 回到家後才發現怎麼會是二個相框,拿到7-11後,它們卻不給退換 : 雖然沒有把明細對清楚不對,但定時就說各一了啊,怎知店員會弄成都是相框 : 相框昨天才拿到,也還沒有拆封,我沒有要退,只是要更換而已 : 請問,這樣我到底能不能換成另一種的? 基本上是可以退的 只要你到原門市 沒有拆封~基本上都是可以的！ 以前我在7-11打工 還有客人買了健達出奇蛋之後緊握在手裡融掉拿來換 他拿來換的時候說是他買了就融了~(但是一來我拿來刷條碼的時候還是硬的~二來那顆蛋就是有很明顯的"手痕") 但是另一個比較資深的店員跟我說巧克力可以退回廠商沒關係~才讓他退了 呃~以上都是題外話啦！ 只是要說！有發票憑證就可以換囉！ 金額也不打緊~可以多退少補！ 你可以找店長理論 通常去投訴的結果也是給你換 但我之前投訴過別的店~很多事情就是不了了之~有點浪費時間的感覺@@" 可是7-11每一區的每間店都有評鑑 第一名的店還會有獎座表揚之類的喔！ 我不知道現在還有沒有 很多店都很重視這個~只要有被投訴那間店就會被扣分 所以基本上店長為了息事寧人和不被扣分 他都會給你換的~ 啊...廢話太多@@" 你去找他們店長看看吧！ 但是如果是預定的...這就很難說了 你叫那工讀生賠好了|||b 不過你沒有看明細...這也是有疏忽 我買東西都一定會看的說！ 之前還遇到客人太多~數量key錯(最明顯的就是明信片...) 所以看明細是很重要的^^" 不然看誰要跟你換 或者是理虧 或者是 據理力爭~！！|||b -- 愚蠢的藍星人啊... Kukuku... ＞ｗ＜ --

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