※ 引述《nanahiei (宠物就是要宠爱他)》之铭言： : 之前在7-11定了黏磁铁的相框以及贴各国造型的各一个 : 但店员在处理时,却打成二个相框 : 在拿货时,因为有点赶时间,丢到袋子里就走人了 : 回到家後才发现怎麽会是二个相框,拿到7-11後,它们却不给退换 : 虽然没有把明细对清楚不对,但定时就说各一了啊,怎知店员会弄成都是相框 : 相框昨天才拿到,也还没有拆封,我没有要退,只是要更换而已 : 请问,这样我到底能不能换成另一种的? 基本上是可以退的 只要你到原门市 没有拆封~基本上都是可以的！ 以前我在7-11打工 还有客人买了健达出奇蛋之後紧握在手里融掉拿来换 他拿来换的时候说是他买了就融了~(但是一来我拿来刷条码的时候还是硬的~二来那颗蛋就是有很明显的"手痕") 但是另一个比较资深的店员跟我说巧克力可以退回厂商没关系~才让他退了 呃~以上都是题外话啦！ 只是要说！有发票凭证就可以换罗！ 金额也不打紧~可以多退少补！ 你可以找店长理论 通常去投诉的结果也是给你换 但我之前投诉过别的店~很多事情就是不了了之~有点浪费时间的感觉@@" 可是7-11每一区的每间店都有评监 第一名的店还会有奖座表扬之类的喔！ 我不知道现在还有没有 很多店都很重视这个~只要有被投诉那间店就会被扣分 所以基本上店长为了息事宁人和不被扣分 他都会给你换的~ 啊...废话太多@@" 你去找他们店长看看吧！ 但是如果是预定的...这就很难说了 你叫那工读生赔好了|||b 不过你没有看明细...这也是有疏忽 我买东西都一定会看的说！ 之前还遇到客人太多~数量key错(最明显的就是明信片...) 所以看明细是很重要的^^" 不然看谁要跟你换 或者是理亏 或者是 据理力争~！！|||b -- 愚蠢的蓝星人啊... Kukuku... ＞ｗ＜ --

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