Q_Q 事情經過--買方向賣方下標了一個眼影盒，結果他送來的是口紅盒 1.賣家在標題上註明賣的是眼影口紅盒 事實上不是 眼影裝不下 2.賣家在拍賣的網頁上說 他量的眼影孔尺吋是3cm長 事實上眼影片是3cm 但是孔長只有2.5cm 所以眼影裝不下 他量錯了 ==> 這應該是很明顯的物品規格敘述不符合？ 向他反映後請他退款 賣家的姿態很高 只說要退款可以 要先把東西寄回去給他 等他收到後他再扣掉原本的郵資55 退款 買方跟他說郵資不該扣 因為是他弄錯 這樣買方卻要平白損失110(寄回+被扣錢) 而且要花錢寄回去 所以請他先退款 他堅持要先寄貨回去 照他的做 不然他不理 怕他會吞了貨不退款 所以跟他說要先寄貨可以 請他留家裡電話跟地址 等確認找得到這個人才會先寄 他只留了手機跟疑似公司的地址後便不予回應 其實只是幾百元 但是被那惡劣的強硬態度弄得很生氣 請教問題： 1.費用（運費）責任分攤？有立場要求賣家付全部運費嗎？ 2.賣家的不正面回應，不肯虧錢，也不肯先退款，消保法中是否有規定 類似的買賣責任？請問可以向哪些單位諮詢或是申訴呢？ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.66.1.173