※ 引述《AlanSung (可恥興農牛球團)》之銘言： : 這週四五六有參加一個國內團要出去旅遊， : 但因颱風延期，所以改成 8 月，但是因為 那個日期我無法成行 : 但承辦人說 : "由於訂金已付，只是因天災關係，所以延期， : 我們不可能走退費一途。一來，無法全退；二來， : 如果真的不去，所有招標作業得整個重來，這也是 : 不可能的。對不起。" : "折衷辦法是您需找到人替補，即幾人不去就找幾人 : 謝謝您" : 請問這樣是正確的作法嗎？ 請先參考 http://www.travel.org.tw/contract/domestic.htm 依國內(團體)旅遊契約書之定型化契約 第 二十 條：(出發前，旅行社有法定原因解除契約) 因不可抗力或不可歸責於當事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時，得解除契 約之全部或一部，不負損害賠償責任。乙方已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必 要費用，得以扣除餘款退還甲方。但雙方應於知悉旅遊活動無法成行時，應即通知他方 並說明其事由；其怠於通知致他方受有損害時，應負賠償責任。 為維護本契約旅遊團體之安全與利益，乙方依前項為解除契約之一部後，應為有利於旅 遊團體之必要措置（但甲方不同意者，得拒絕之）如因此支出之必要費用，應由甲方負 擔。 由於原作未詳述，推其所提到之承辦人非旅行社代表，而是承辦此旅遊團體的主辦人。 通常團體旅遊時，有一承辦人員，由其代表向旅行社洽談簽約等事宜。 此因颱風致原行程無法成行，承辦人是否先與團員們進行商討退費或延期？ 延期的決定是否經大家協議而決定？或事前完全授權由承辦人決定？(通常為此) 亦未知您們實際的契約內容是否已有延期處理的其他約定？ 找人替補是否合理？或者只能自付訂金損失？尚需依上述答案來推論。 原作最好能向承辦人取得本次旅遊契約內容，再回到板上補充說明，以助了解及討論。 另可參考：http://www.travel.org.tw/casestudy/main4.htm 讀其～團體遇颱風改期出發，取消費該誰賠 案例 雖與本件不盡相同，但仍具參考價值。 請注意其～雙方並未重新簽訂旅遊契約書....無條件同意更改契約內容？ 您們或許也未重簽或修改契約內容，建議向承辦人提醒，以免事後有延期費用被追加。 以上提供參考～希望對您有幫助。 -- 行政院消保會-全民消費保護網：http://1950.cpc.gov.tw/ 消保會線上申訴：http://1950.cpc.gov.tw/Frame_FrontEndStep1.asp?EventType=2 刑事局的反詐騙人民e起來報案網頁：http://163.29.58.71/index165.jsp 合法旅館及民宿之查詢(交通部觀光局) http://0rz.net/f01A8 營業登記資料公示查詢 http://0rz.net/541zs 使用統一發票行號查詢 http://0rz.net/100YT --

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