非常好的一個分享，做的幾乎是十全十美了！～真棒～ 　　不過有一點我很龜毛，想提一下： : ，否則我將寄發存證信函，櫃長又開始說了一堆%^&*的話(此時櫃長語氣開始變壞了) : ，還指責我的態度有必要那麼強硬嗎(我沒有呀...我慢條斯理的訴說哩...)，到了6月 : 27日中午，因為沒接到愛妮雅的電話，於是我和朋友在郵局排隊準備寄存證信函時，電 : 話來了(是櫃長打的電話)，內容是他們願意全額退費(存證信函就沒有寄出了...)，在 : 當天晚上陪同朋友一起，終於把產品順利退回並且使用信用卡刷退手續，目前銀行已確 : 認該筆帳款已刷退(銀行說非當日刷退須等待7個工作天才能確認)。以上就是整個事件 : 始末。 　　這裡有一個風險。就是如果該店沒有照他電話裡說的做，也就是他在第七天 的時後把你朋友給耍了，而你朋友卻因為信任他了，於是就沒寄出存證信函，那 麼就有可能拿不回錢了。 　　因為消保法第十九條規定，消費者七日內要發出解約的意思表示，需要以「 書面」為之，也就是就算電話裡或當面說了，也因為不符合本條「書面」的要件 而導致事實上根本還沒有解約。 　　當然幸好該店沒黑到耍你朋友，不過換作是我，我會跟對方說：「不好意思 ，我存證信函已經寄囉（就算真的還沒寄），反正你錢退給我，你有沒有收到存 證信函都沒差啦！」這樣就可以避免掉對方耍賴的風險了。 -- 消費者◢██ ◢██ ◢█◢◤◢██ ◢◤◢◤◢█◢█◤ ◢██◤◢██ 站起◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤█◤◢◤ ◤◢◤◢◤◢◤█◤█◤◢◤ ◢◤◢◤ 來◢◤◤◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◢◤◤ ◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ ◢██◤◤消 ██◤ ██◤◢◤◢◤◤██◤◤██◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◥◣◤費者 ██◤ ██◤█◤█◤ ██◤ ██◤█◤█◤█◤███◤█◤◥█來這邊 --

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