非常好的一个分享，做的几乎是十全十美了！～真棒～ 　　不过有一点我很龟毛，想提一下： : ，否则我将寄发存证信函，柜长又开始说了一堆%^&*的话(此时柜长语气开始变坏了) : ，还指责我的态度有必要那麽强硬吗(我没有呀...我慢条斯理的诉说哩...)，到了6月 : 27日中午，因为没接到爱妮雅的电话，於是我和朋友在邮局排队准备寄存证信函时，电 : 话来了(是柜长打的电话)，内容是他们愿意全额退费(存证信函就没有寄出了...)，在 : 当天晚上陪同朋友一起，终於把产品顺利退回并且使用信用卡刷退手续，目前银行已确 : 认该笔帐款已刷退(银行说非当日刷退须等待7个工作天才能确认)。以上就是整个事件 : 始末。 　　这里有一个风险。就是如果该店没有照他电话里说的做，也就是他在第七天 的时後把你朋友给耍了，而你朋友却因为信任他了，於是就没寄出存证信函，那 麽就有可能拿不回钱了。 　　因为消保法第十九条规定，消费者七日内要发出解约的意思表示，需要以「 书面」为之，也就是就算电话里或当面说了，也因为不符合本条「书面」的要件 而导致事实上根本还没有解约。 　　当然幸好该店没黑到耍你朋友，不过换作是我，我会跟对方说：「不好意思 ，我存证信函已经寄罗（就算真的还没寄），反正你钱退给我，你有没有收到存 证信函都没差啦！」这样就可以避免掉对方耍赖的风险了。 -- 消费者◢██ ◢██ ◢█◢◤◢██ ◢◤◢◤◢█◢█◤ ◢██◤◢██ 站起◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤█◤◢◤ ◤◢◤◢◤◢◤█◤█◤◢◤ ◢◤◢◤ 来◢◤◤◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◢◤◤ ◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ ◢██◤◤消 ██◤ ██◤◢◤◢◤◤██◤◤██◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◥◣◤费者 ██◤ ██◤█◤█◤ ██◤ ██◤█◤█◤█◤███◤█◤◥█来这边 --

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