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之前有辦一隻中華電信的電話跟寬頻後來因為搬家了以後 就停話了 但是我媽說他一直有收到中華電信來函說我欠他們費用未繳 一共是六千多塊 我覺得很納悶 因為我去辦停話的時候 已經問清楚所有的細節 把當月還有未出帳的電話費也都臨櫃繳清了 怎麼會催繳 所以以為是詐騙的手法就一直置之不理 結果我媽上個月又打電話來說他收到法院的催繳函 叫我去繳錢 所以我也有點害怕了 就打中華電信的客服專線 想問清楚到底是什麼費用 後來客服人員告訴我 我的紀錄上有著名我已經在去年5/17號正式停話了 有四千多塊錢應該是系統有錯誤 因為他可能當成是我提前解約 但是我的約明明就已經裝機超過三年了 哪有可能違約 他又問說 那是不是因為我沒有歸還數據機等等 所以有可能是賠償的費用 而另外的兩千多塊應該是我五月十七號以前的通話費 我告訴他我確定我已經繳清了 但是客服人員卻堅持說我五月停話的時候 四月應該尚未出帳 所以我應該尚未繳清 我很生氣 因為我明明記得我當初辦停話時堅持請櫃臺人員幫我算清處所有應交費用 連未出帳的都請他把記錄調出來我一併交掉 現在竟然說我未繳 而且已經事隔快一年了 我單據早就不知道去哪裡 尤其是申請停話的那張 我清楚記得我一月份整理房子的時候想說應該用不到了 所以就丟掉了 因為手上沒有證據 所以這件事情我就一直不想理會 結果好死不死 我幾天前竟然在我的摩托車廂裡 找到了我去年四月還有五月一號到五月十七號的電話繳費收據! (我第一次發現不愛整理東西也是有好處的!) 而且更幸運的是 我那天晚上在找護照的時候 竟然連歸還數據機的證明單據也找到了! 雖然我手上已經沒有申請停話的單據 但是這三章單據應該足以證明我並沒有欠中華電信任何費用吧! 我實在很生氣 因為本來打算拿著這三張單據到中華電信的營運處去吵架 可是我媽說他還是一直收到中華電信的法院催繳函 所以我想我如果只是去他們的營運處吵架也不過就是吵吵就沒了 但是我媽因為這件事情一直很擔心 他以為我是不是在外面生活有問題 連電話費都交不出來 又擔心我是不是理財有問題 又怕我真的被法院怎樣 所以我有沒有辦法出點氣? 明明就是公司自己出包 竟敢祭出法院來壓我 還害我媽擔心! 越想就越生氣! --



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◆ From: 219.71.198.65
1F:推 sggs:有退數據機的單據,就踢死中華吧,我記得繳清所有費用才能退 04/17 09:10
2F:→ fdav:建議你還是趕快拿著單據去中華罵人...不然他已經移交法院 04/17 13:44
3F:→ fdav:你不理他的話,是真的最後會鬧上法院 叫他趕快撤銷催繳 04/17 13:44
4F:→ fdav:不然看是要先告上消保官那邊 讓他們再多留幾張紀錄給各教訓 04/17 13:46







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